20 jours plus tôt, j'avais amené un chat amaigri, qui tenait à peine sur ses pattes et malgré les inquiétudes émises dans ce sens, comment son associée n'a t'elle pas vu que mon chat n'allait pas bien? Comment a t'elle pu me dire que mon chat avait pris du poids et même sans sourciller, sans une once de doute que mon chat avait même pris du poids? De plus mon chat ayant été précédemment soigner pour un fibrosarcome, il y avait de quoi se poser plus de questions sur son état, au minimum une radio s'imposait.

Ne voyant pas l'état de mon chat s'améliorer, je l'ai finalement peser moi même, en fait il ne faisait pas 3,850 kg mais 1 kg de moins.

Quand je me suis rendu compte de cela j'ai pris rendez-vous avec le Dr Gresanleux qui est venu pour une visite à domicile deux jours après mon appel. Cela faisait alors environ 20 jours que mon chat avait été auscultée par son associée. Il m'a de suite fait part de son inquiétude quant à l'état de mon chat et je suis allée au cabinet l'après-midi même. Le verdict a été sans appel : anémie, déshydratation, puis suite à une radio il m'a été annoncé que rien ne pouvait être fait pour le sauver (par rapport à son problème de cœur).

*** (20/02/2015 15:41)
Fin janvier j'ai été reçue par l'associée du Dr Gresanleux.
Mon chat était très faible et j'étais inquiète car mon entourage et moi même trouvions que mon chat avait maigri.
J'ai fait part de mon inquiétude, mais elle m'a dit que mon chat avait un coryza sous une forme peu grave. A la fin, revenant de le peser elle m'a même dit que mon chat avait pris 50 grammes par rapport à son poids habituel qui était de 3,8kg. J'étais vraiment étonnée. Elle m'a prescrit des antibiotiques.

Quand je suis arrivée pour mon rendez-vous avec le Dr Gresanlieux, son associée était à l'accueil, elle n'est pas venue vers moi pour s'excuser ou me donner des explications, rien. Le Dr Gresanleux m'a dit que si on s'était rendu compte de son état quand je l'avais emmené pour la première fois, cela n'aurait sans doute rien changé. Je ne peux pas en être persuadée.

*** (05/09/2017 14:48)
Très pro et sympas

Le Dr Gresanleux a su faire preuve d'empathie et jusqu'alors avait toujours bien soigné mon chat mais il semble protéger son associée. En ce qui me concerne, je ne veux plus avoir à faire à elle.

Pour finir mon avis, je dirais donc à propos de ce cabinet qu'on ne peut pas mettre tout le monde dans le même panier. Le Dr Granseleux me semble fiable contrairement à son associée et l'assistante vétérinaire qui est à l'accueil est particulièrement aimable et souriante.

*** (08/10/2017 14:09)
Bien. Personnel agréable.

Son associée m'avait prescrit des antibiotiques sans examen préalable suffisant. Elle n'a vu la réalité de l'état dans lequel était mon chat. Elle n'a tenu aucun compte de mes inquiétudes et des constats que j'avais fait notamment sur son amaigrissement. Elle s'est trompée de manière incompréhensible d'un kilo sur le poids de mon chat. C'est inacceptable, totalement inacceptable.