*** (01/03/2017 20:51)
Vraiment content du Service clients. Ils savent quel types de matériel vous va à vous et à personne d'autre même par téléphone. Rapport humain très présent ce qui est rare dans les magasins à l'heure actuel. Vous conseille et vous aide avant mais aussi après l'achat. Merci à Hervé MEIMOUN et à l'équipe vidéo plus qui excède en la matière.

*** (07/03/2018 20:44)
Bonne expérience avec ce vendeur de matériel audio-visuel. Disponible pour les conseils, avant et après vente.

Dicho producto estaba en stock, es decir, según su web disponían de ello.

*** (10/10/2017 16:49)
Personnel compétent aimable, sera toujours prêt à vous aider et vous conseiller le matériel le plus adapté à vos besoins

Al día siguiente el estado del pedido pasa a "en preparación" y ahí se queda, les he escrito mediante su platafarma de contacto, mediante email a diferentes direcciones y sólo han respondido a un 10% de los emails que se les han enviado, es decir, de 5 emails han contestado uno.

Estamos a sábado (10 días después de la compra) y sin el producto y sin el dinero.

Empezaré comentado que, un miércoles hago una compra de un equipo de grabación, pagando mediante Paypal (nunca, repito, nunca paguéis mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria) y pagando también un servicio de entrega de 24-72 horas.

Esta empresa no sabe vender por internet, no sabe comunicarse con sus clientes y no sabe dar soluciones.

Solo han respondido mediante email a un mensaje para decirme que mi dirección de entrega estaba incompleta y que YO me puesiese en contacto con el transportista para solucionarlo... lo haría encantado si el problema fuese mío... pero no lo es! VideoPlus tiene todos mis datos correctos, el albarán que me han enviado por email a la hora de realizar la compra estaba correcto. El problema es del transportista o de VideoPlus.

*** (20/05/2017 00:59)
Bonne boutique, pro. Merci au vendeur Gérard qui est très sympathique. On se reverra...

Lo que si han hecho es responder mediante facebook, es la única manera de contactar con ellos, ya que el Skype no lo descuelgan y por teléfono sólo hablan en Francés, ni idea de hablar en inglés... que digo que si vendes para toda europa qué menos que hablar cuatro cosas en inglés.

*** (03/03/2018 23:17)
Bueno, ha llegado el momento de escribir una reseña sobre esta empresa. Visto que no responden a los emails a ver si aquí sí dan la cara como empresa.

*** (16/01/2018 23:14)
Super service client pour notre matériel de l'Agence : Expert & Réactif !

*** (15/02/2018 03:13)
ce magasin à l'intérieur les articles sont vraiment bien exposés est mis en valeur mais le seul problème c'est que ils sont vraiment beaucoup plus cher que sur Internet ils les vendent à 20 ou 10% plus cher que sur le net si vous achetez dans ce magasin c'est vraiment parce que vous ne voulez pas attendre votre colis.