*** (17/06/2017 12:11)
Ce matin dans une gare vide, avec 15 min avant le départ du train, la femme au guichet est incapable de me réaliser un renouvellement forfait de train du mois avec des bons de réductions (pour cause de retard )envoyés pas le service g30 SNCF. Elle me dit que ce n'est pas possible que le logiciel va se bloquer. De nouveau je suis tombé sur une dame charmante qui m'a fait perdre de nouveau du temps .Prenant le train depuis 15 ans pratiquement tous les jours,je pense que les agents au guichet d'yvetot ne sont pas au point, voir un problème de formation avec le logiciel. Bientôt on va passa plus de temps a réaliser un billet que faire Yvetot Rouen en train.c est dommage et agaçant !!!.
dès que les gens veulent acheter un billet de train , faut il le faire une semaine à l avance et sur un jour de congés ou alors demander a la sncf d'installer des machines d achat de billet comme à st Lazare?

*** (25/11/2015 14:04)
L'autre jour la SNCF nous a fait attendre 2h sous la pluie sur les quais. Même pas capable de nous mettre à l'abri de la pluie.

*** (04/10/2017 16:31)
3 étoiles car pas de Wi-Fi dans une gare entièrement rénovée et les toilettes n'existe pas (il y a des toilettes municipales dehors mais ils sont tellement dégradés qu'on a pas envie d'y aller) , sinon à part ces deux points négatifs l'accueil chaleureuse et les services multiples (machines à boissons et à chips, point de vente Relay) sont là.