*** (04/11/2017 22:40)
Insupportable! Service client inexistant. Après plus d'une heure de route, plus la galère pour se garer, on ne veut pas me prendre car je suis en retard. On me propose aucune solution sauf de repporter à un autre jour. Travail à la chaine comme dans l'industrie, prioprité à la productivité sans relation client. On ne se sent pas dans un institut de beauté, personnel austère. Ils n'ont surement pas besoin de client!

*** (28/03/2017 16:59)
Difficile à joindre, dernière retouche mal faite, aucune réponse aux réclamations et prix élevés... Vous pouvez effacer ma fiche client, je ne reviendrais pas.

*** (17/07/2017 18:47)
Agréable et très pro

*** (23/07/2016 16:52)
C est vrai que celui de tassin est injoignable,ça fait un mois que j appelle et tombe sur le répondeur..
Je part en vacances et j aurais pas mes sourcils epile ,dommage ...
Je vais essayer celui du 6me

*** (30/10/2017 16:10)
Super travail enfin de vrai pro du Regard

*** (17/06/2016 14:26)
Je confirme injoignable et celui de Tassin plus d'un mois d'attente pour une épilation ...
Un service de rendez vous en ligne serait bien.
Dommage je vais donc tester le BrowBar.

*** (21/09/2016 19:31)
J'apprécie tellement cette enseigne ! Sincèrement je n'irais nul part ailleurs pour mes sourcils mais qu'on se le dise, l'accueil et la prise en charge laisse clairement à désirer ! Ne vous attendez pas à un traitement de faveur ou même à un sourir de la personne qui vous reçoit sous prétexte de leur avoir laissé plusieurs centaines d'euros.

*** (05/12/2017 20:33)
A 29 ans, jamais je n'étais allée me faire épiler les sourcils en institut. J'y tenais trop, et j'avais vraiment peur qu'on casse ma courbe. Mais devenue maman, je n'ai plus le temps de les arranger le matin au crayon. Cela faisait donc un an que j'hésitais à me faire un maquillage semi permanent. Mon métier étant principalement de travailler avec des influencers qui font attention à leur physique, on m'avait conseillé le microblading qui donne un effet 3D à votre sourcil très naturel contrairement au remplissage que je ne voulais pas. J'ai donc fait appel à l'atelier du sourcil. J'ai été reçu par Morgane la brune (car il y en a 2). Elle a d'abord épilé le surplus et fait un dessin de mon sourcil. Mon Dieu c'est la première fois que je voyais mes sourcils retouchés par quelqu'un d'autre. J'ai bloqué à ce moment là mais elle m'a beaucoup rassuré en me disant que l'effet serait plus naturel car pas dessiné comme au crayon. Je lui ai expliqué ce que je voulais pour mes têtes de sourcils que je ne voyais pas forcément avec le dessin qu'elle avait fait mais au final elle avait vraiment compris ce que je voulais et le résultat était au delà de mes espérances. Elle m'a beaucoup rassuré. Concernant la douleur, c'est pas très agréable mais elle applique des cotons frais pour nettoyer ce qui accorde des temps de répis et finalement c'est allé plutôt vite. Je sors de mon rdv et poste cette photo avec encore du gel dessus pour la cicatrisation mais vous pourrez y apercevoir la courbe et l'effet assez naturel (bien que encore très foncé mais ceci s'estompera d'ici 4 jours). Tous les conseils d'entretien vous sont remis à votre arrivé mais elle vous les reprécise bien, ce qui fait que tout est parfaitement clair à votre sortie. On va voir ce que ça donne d'ici quelques semaines et après la retouche comprise dans le prix également mais sincèrement je me dirigerais désormais à l'atelier du sourcil dès que je voudrais toucher à mon regard, les yeux fermés ;) . Merci Morgane.

*** (30/06/2017 04:41)
Je suis venue à celui de lyon 6 (rue Bugeaud donc) il y a un an, d'accord c'est cher mais le rapport qualité/prix est là (le résultat était comme je l'espérais, il me semble que l'esthéticienne s'appelait Marie). Je recommande même si j'avais trouvé la dame de l'accueil froide.

*** (09/12/2016 13:24)
Ils sont professionnels et le résultat est spectaculaire

*** (24/02/2017 22:08)
Très déçu lors de mon dernier rdv, tout dépend de la personne qui effectue la prestation

*** (11/05/2016 19:30)
2 fois cette semaine que j'appelle pour un rendez-vous. . Et 2 fois on me transfert au répondeur après 6 ou 8 sonneries... et pourtant j'ai appelé aux heures d'ouverture. Dommage j'aurai bien fait l'essai chez eux.

*** (08/11/2017 21:58)
Mauvais accueil ! L’attitude de personnel (Bugeaud) est vraiment insupportable : Arrogance et manque total d’empathie pour le client. La personne qui s’a occupé de moi a fait de commentaires presque racistes à cause de son ignorance. A éviter !