*** (10/07/2017 14:06)
A FUIR! arrivé le dimanche, la voiture n'était pas à la gare comme prévu alors qu'ils m'avaient envoyé 2 jours plus tot un mail de confirmation. J'ai du payer un taxi. Quand j'appelle l'agence de Troyes ou plutot la Chapelle St Luc (banlieue), au lieu d'avoir un geste commercial et de s'excuser, celle-ci m'envoie sur leur plateforme service client où il faut attendre longtemps au telephone avant d'avoir quelqu'un qui ne me propose pas même pas de véhicule à disposition! De la folie pure!

*** (29/11/2016 16:11)
Le service de location est bien loin du centre ville de Troyes, le jour d'une panne de votre véhicule et un samedi en plus votre assurance prend en charge un autre véhicule le réserve sur la centrale d'Avis, vous vous présentez le jour même et la secrétaire à l'accueil vous explique qu'elle n'a aucun véhicule de disponible mais uniquement des véhicules à vendre. Avis à Troyes -Chapelle Saint Luc concessionnaire multi-marque et non loueur de véhicule.