Je précise que les les etiquettes en papier sur lesquelles figurent le prix et le code barre étaient toujours acrochées correctement aux pantalons.

*** (30/12/2016 17:55)
Vêtements superbe , par contre personnel à revoir !

Ma fille a acheté a Bershka de Belle epine 2 pantalons. Arrivée a la maison, elle les a essayé et sa grande soeur lui a dit qu'ils etaient un peu court. Une semaine après, je suis retourné avec ma fille de 14 ans pour me faire rembourser les 2 pantalons.

*** (17/09/2017 18:55)
Plus jamais je ne retournerai a Bershka

Mais la responsable , sur un ton meprisant n'arretait pas de me repeter :" vous liberez la caisse monsieur" tout en appelant le client suivant.

Je lui ai repondu sur un ton calme que j'etais professeur des universités et que j'avais suffisamment de principes moraux pour ne pas m'abaisser a de telles pratiques . Aussi pour l'image de Bershka il n'etait pas bien de traiter de cette façon les clients. Je lui ai aussi rappelé l'engagement de Bershka à rembourser l'article si le client changeait d'avis ou voulait se faire rembourser.

*** (29/04/2017 16:52)
Mauvaises vendeuses particulièrement irrespectueuses, elles ne font pas du tout de bien à votre enseigne faites quelque chose nan ??¿

CETTE RESPONSABLE DEVRAIT FAIRE UN STAGE chez ZARA par exemple ou Morgan ou encore H&M pour apprendre a être à l'écoute du client. Car franchement voir une responsable qui parle devant tout le monde à la mode de la cité sur un ton méprisant ne donne vraiment pas envie de revenir chez Bershka.

*** (02/07/2017 01:51)
J'ai été vraiment dessus par l'altitude des vendeuses très mal poly agressive mal former pour être a l accueille des clients malheureusement même leurs responsable été pareil moi personnellement j retournerai jamais à ce magazin la!!
2,9
9 avis
"Vêtements superbe, par contre personnel vraiment à revoir !"

*** (11/07/2017 20:24)
aujourd'hui nous sommes allés à bershka pour trouver des t shirt, ma fille s'amusait sur son téléphone comme tous les jeunes de son âge, quand une vendeuse très mal éduqué à perturbée nos achats. Et parler arrogamment à ma fille de 7 ans. c'est inadmissible ! ce magasin n'est plus ce qu'il était ! Il faudrait penser à changer de vendeuses, surtout la femme de peau matte assez petite aux cheveux long elle et son passée ne doivent en aucun cas rester à la vu d'enfant. elle s'attaque à de jeunes enfants..

Arrivés a la caisse, la caissiere m'a dit qu'il manquait à l'interieur du pantalon la petite etiquette en tissu et qu'elle ne pouvait me rembourser. J'ai demandé à voir la responsable du magasin. Cette derniere est vite arrivée. Je lui ai alors expliqué que j'etais present avec ma fille quand elle les a achetés et quand elles les a essayés à la maison et ma fille n'a à aucun moment coupé ou arraché les étiquettes à l'interieur et que c'est peut etre un défaut de fabrication ou c'est peut etre quelqu'un qui a deja remboursé les deux pantalons après leur avoir enlevé les étiquettes internes.

Une autre enseigne aurait remboursé les 2 pantalons avec le sourire car je precise encore une fois qu' à part l'essayage, ils n'ont jamais été mis ni froissés et ils gardent toujours l'étiquette du prix et du code barre dans un excellent état.

*** (06/12/2017 23:37)
La caissière est vraiment pas aimable toujours la même. Pas un sourire et renseigne mal à propos des articles . Ça donne pas trop envie de faire des achats...changez l'hôtesse de caisse.

*** (15/07/2016 20:41)
Essayage cabine avec son enfant impossible.vendeur incompréhensible.
Je pars acheter ailleurs

*** (10/11/2017 00:30)
Bonne biance bon profuitd

Arrivée a la caisse, la responsable des caissieres s'est mise a me parler à la mode de la cité, avec mépris comme si j'etais un malfaiteur qui cherchait a arnaquer Bershka. Comme si ma fille avait l'esprit malsain. Elle a commencé a agressé verbalement ma fille de 14 ans et elle s'est mise a sentir le pantalon.

*** (27/09/2016 23:48)
Une des caissières petite cheveux longs matte de peau pas aimable du tout ! Ça donne pas envie de venir dans votre magasin pourtant les articles sont plaisant ! Dommage.
Formation du personnel à revoir...