Je déconseille vivement...

J'ai emmené mon MacBook Pro, que j'utilise quotidiennement pour mon travail, et j'ai malheureusement eu la douce impression de les déranger. Un Service Après Vente qui n'a aucune notion du client, annonce des délais sans les respecter, monopolise votre outil de travail. Agacé d'attendre je les ai appelé à plusieurs reprise, des réponses vaseuses, des arguments bidons pour expliquer le retard, pour au final me faire raccrocher au nez avec un petit "Je ne peux rien vous dire de plus, ce n'est pas mon problème."

*** (17/07/2017 21:36)
A éviter. Ou sinon vérifiez bien leur boulot si vous êtes forcés d'y aller. C'est une honte. Me concernant, ils partent du principe que lorsqu'un client demande un dépoussiérage de l'ordi parce qu'il chauffe et les ventilateurs tournent à fond, il suffit de lancer une analyse Malwarebytes pour régler le problème. 45€ pour utiliser un logiciel libre de droit, sans ouvrir l'ordi pour enlever les 4 années de poussière. Il a fallu faire avouer (et c'est le mot) à l'agent d'accueil que son collègue n'avait pas fait son boulot, en lui mettant sous le nez l'ordi la face extérieure des grilles obstruées par la poussière. Le dépoussiérage a finalement duré 1min30 montre en main (donc très certainement pas d'ouverture de l'ordi pour un nettoyage des ventilateurs au vu du temps passé) pour faire une partie de ce qu'ils étaient censés faire.
Et le comble, deux jours d'attente pour au final une bricole qu'il leur a pris 1min30.

*** (25/11/2017 18:57)
Agréablement surpris malgré les commentaires négatifs présents!
La personne qui m’a accueilli à sû me répondre clairement et à pris mon MacBook en charge en m’assurant une réparation répondant à mes besoins.
La réparation n’a pas durée si longtemps et maintenant je retrouve mon ordinateur qui fonctionne de nouveau comme au premier jour!
Si vous recherchez un réparateur Apple compétent, c’est chez Bimp qu’il faut aller!

*** (11/02/2016 17:43)
Achat du mauvais produits, pas de reprise 15 minutes après.
Pas commerçants, je déconseille très fortement !

Estime q'un 27 " est destiné uniquement à regarder les photos du petit dernier, bizarrre comme raisonnement.

*** (10/06/2017 15:21)
Personnel incompétent : Ont été incapable de repérer les pannes de mon ordi ... à plusieurs reprises, j'ai du appeler APPLE
Malhonête :Ont voulu me faire payer une réparation alors que mon Mac Pro était sous garantie...j'ai du faire intervenir un agent APPLE
De plus alors que toutes les boutiques du quartier étaient ouvertes, cette boutique s'est permis de fermer un vendredi ...pour faire le "pont" avec le lundi férié... soit fermée 4 jours...pour une boutique commerciale, qui plus est agréée APPLE, seule dans la région, c'est tout simplement inadmissible !!!! J'ai fait un courrier à APPLE en ce sens

*** (19/05/2017 00:20)
Super accueuil réparation iphone 7 plus en 3 jours et demi le top
Je recommande à fond et j'y retournerai si besoin sans aucun doute

*** (23/09/2016 23:47)
Je suis très heureux du travail réalisé sur mon iMac de 2011. L'opération a été réalisée dans les temps et je suis reparti avec des conseils, à mon avis judicieux.
Le petit plus, c'est que me voyant arriver juste un peu en retard à 12h30, ils ne m'ont pas laissé dehors et ont bien voulu rester 15 minutes de plus.
Pour ce travail et ce soin, merci beaucoup !

*** (11/11/2016 03:19)
Une belle blague le seul réparateur Apple de la région !
Un ami m'a rendu service en apportant mon MacBook HS et on a refusé de lui prendre car sur mon papier, il n'y avait pas mon adresse et le mot de passe. Alors qu'il y avait mon numéro et les symptômes de l'ordinateur.
J'ai dérangé mon ami, qui a pris pendant de son temps de travail pour y aller alors que nous sommes d'Aurillac.
En gros pas à la hauteur, et sachant qu'au téléphone deux jours plus tôt on vous explique bien qu'il faut un accompte de 45€ pour le diagnostic !
HONTEUX ET IRRESPECTUEUX !