*** (10/08/2017 20:28)
J'ai appelé plusieurs fois car ma remise de chèques n'était toujours pas effective au bout de 7 jours ouvrés et personne ne répond. Au bout de plusieurs appels, j'ai une dame qui est sûrement à l'accueil, qui m'explique qu'il y a eu un souci en interne, qu'ils vont faire une recherche pour savoir où sont passés mes chèques. Est-il normal de devoir appeler pour voir qu'il y a un problème? N'y a-t-il pas un service qui récupère les remises de chèques non traitées afin de contacter les clients?
La dame me prend de haut en me faisant comprendre que je ne comprends rien, hors ce n'est pas ma faute si les questions posées ne sont pas claires et donc mes réponses ne peuvent pas être bonnes.

*** (22/10/2017 18:27)
Bon accueil et agence clean. Bien conseillee à l'accueil

BREF, pas du tout aimable. Je suis venue ici car j'ai déménagé et cette agence est la plus proche de chez moi, mais je préfère faire plus de route et avoir un réel service pour lequel je paye derrière. Je me demande même pourquoi je n'ai pas déjà créé un compte avec une banque en ligne ! A y réfléchir très sérieusement.

*** (03/03/2017 16:45)
Très mauvaise agence! Comportement impensable pour une agence bancaire! Personnel incompétent. A FUIR !!! Même ma nouvelle banque est sidérée par l'attitude de La CEAPC de Pessac Alouette!