Le responsable n'est pas venu au RDV qui avait pourtant été pris, sans même prendre la précaution de me prévenir (je m'étais déplacé spécialement).

Résultat: environ 350 euros payés pour une trappe qu'il faut que je fasse démonter (j'ai bien entendu refusé de payer le solde), et beaucoup de temps perdu...

*** (12/01/2017 02:31)
Jai fait appel a cette societe pour ramonage A EVITER en effet l intervention a eu lieu sans ma presence a mon retour le "technicien " aurait trouve un morceau de bois dans le conduit justifiant ainsi une installation non conforme et dc remplacement du conduit installation faite par un pro et n ai n'ayant jamais été mise en defaut une deuxieme societe a valide la conformité resultat perte de temps et d argent

Refus du responsable de l'entreprise de voir le résultat des travaux effectués et de la différence de dimensions (alors que c'est lui qui avait pris les mesures).

*** (21/03/2016 15:35)
une entreprise qui n'honore pas ses chantiers, voilà deux ans( 21/12/2013) ils sont venus dans le cadre d'un SAV pour remplacer des tuiles.
ils n'avaient pas la totalité et m'ont dit qu'ils s'occupaient de la commande, au bout d'un an j'ai repris le dossier en main, j'ai commandé le reliquat de tuiles, le rendez vous est pris pour le 21/03/2016 et le matin ils appellent pour dire qu'ils ne viennent pas.
c'est du foutage de gueule....

*** (22/10/2009 17:10)
Cheminées Nordistes a posé une trappe bien trop petite par rapport à la taille du conduit. La trappe forme maintenant un goulot d'étranglement et la cheminée, qui ne tirait déja pas très bien, enfume maintenant mon séjour!

*** (21/09/2017 22:02)
Accueil téléphonique qui fait peur ! J'ai appelé pour avoir quelques renseignements, et j'ai eu l'impression de déranger... réponses sèches... J'ai préféré ne pas donner suite !