*** (09/04/2013 02:52)
Deuxième fois client chez eux pour la réputation de la marque, mais aussi pour le choix en VOccasions et VNeufs. Accueil nickel, atelier, conseils ok, Un petit + pour Pierre au service pièces détachés. Mention spéciale à Marie pour sa patience, sa sympathie et son sourire...le rayon de soleil de la concession dans ce monde de motards!
Bref très bonne concession à mon gout. Pour l'instant pas de souci avec eux...SAV nickel!

*** (04/05/2017 13:14)
Service client 0
Un appel et un passage en magasin il y a 1mois pour un essai de x-max:" ah ben désolé la on en a pas, vous comprenez nous on roule avec de vraies motos, donc personne ne veut faire le rodage sur les x-max, je vous rappelle dès qu'on en a un de prêt ! (Ah propos des modèles en expo au magasin) "Ah non ceux là n'y touchez pas, Merci. Ah non je peux pas ouvrir le coffre j'ai pas les clés"
Le ton, l'accueil rien à voir avec le voisin qui vend des scooters 125 comparables... Franchement c'est le jour et le nuit... Je préfère le xmax mais je ne pense pas que je l'acheterai ici, c'est se moquer des clients. Je me si un jour j'ai un problème... Ils ne vont jamais s'occuper de moi..

*** (22/08/2017 17:11)
Vraiment déçu . Très mal reçu demande de renseignements pour reprendre xtz 1200 pour une tracer 900 personne ne viens vous renseigne . Je suis donc parti chez triumph seclin la ou il vous renseigne tout en étant très aimable !

*** (27/09/2017 01:07)
Une belle bandes de bricoleur !!!!!!!
Fidèle de la marque au trois diapason depuis plus de 17 ans il ont réussi en m en dégoûté,
Ils mon arnaqué 3 fois, mépris total du client et de ça bécane . A fuir !!!!!!!!!!!
Heureusement que pierrot est la pour relever le niveaux ;)

*** (21/08/2017 22:36)
Mauvais sens relationnelle. On se fiche dès client et on propose à des gamin de 16 ans en béquille d'essayer une mt07 par contre moi avec mon permis mon argent et mon équipement je n'ai pas le droit à mon tour . Rester à vos bureau jouer à "pro des mots" au moins vous faites du chiffre

*** (14/10/2015 02:25)
1er achat chez eux . concession serieuse et service au top ! ;)

*** (08/09/2017 18:55)
Accueil sympa pendant cet nouvelle braderie de très bon renseignements de la par de Julien de ce fait je viens de signé après essais de la TRACER 900 impeccable super machine
Il n'y a plus qu'à attendre la livraison prévu première quinzaine d'octobre

*** (23/04/2016 18:39)
Client depuis près de 20 ans (à l'époque l'atelier se trouvait à Lille du coté de la rue Solférino si mes souvenirs sont exacts...).
Jamais déçu !
Une équipe au top : dispo, à l'écoute, pro !
Un accueil toujours sympa, des prix au juste niveau !
Si vous avez une Yamaha, n'hésitez pas, vous pouvez aller chez DEDONCKER en toute confiance.

*** (31/12/2016 21:49)
Selon moi, une concession est la vitrine de la marque et se doit d'avoir un maximum de modèle exposé, or ce n'est pas le cas

*** (18/10/2016 20:01)
Super magasin les vendeur a l'écoute du client