*** (27/12/2016 03:18)
Livraison sur des horaires très larges 8h-17h (il faut rester à la maison toute la journée?). Livraison d'un sanitaire brisé. La société n'a rien voulu faire, sous prétexte que j'avais rappelé trop tard.

*** (12/09/2017 18:59)
Transporteur INCOMPETENT, a conservé mon colis pendant 1 mois et ai du le relancer plusieurs fois pour qu'il livre. Après avoir convenu d'un rdv (vous êtes obligé de bloquer votre journée), j'ai du refuser la livraison car le livreur a refusé de livrer le colis chez moi, obligé d'aller le récupérer dans la rue.

*** (02/12/2016 15:10)
Suite à une première livraison raté, nous avons reprogrammé une autre livraison. Les horaires de passage étant très limité, j'ai demandé à ce qu'ils me préviennent une heure avant afin de me rendre disponible. Le livreur m'a appelé une fois arrivé devant mon domicile... Donc si vous avez affaires avec cette entreprise, il n'y a pas le choix, il faut prendre sa journée !

*** (25/11/2016 23:30)
Rendez-vous pris par téléphone avec une personne très polie, je pose un jour de congé car la livraison est prévue "sur toute la journée", le livreur se pointe à 13h00 et m'annonce au final qu'il n'a pas mon colis. J'explique ma frustration et il m'assure repasser avant 16h00. A l'heure dite, évidemment, aucune nouvelle. J'appelle la société qui m'informe benoîtement qu'effectivement, le livreur n'a pas pu repasser charger le colis et qu'il me livreront la semaine suivante. Lorsque j'indique que cela ne me convient pas car j'ai dû poser une journée de congé, la personne au bout du fil me prend de haut en me demandant pourquoi je m'énerve. Bref, expérience nulle, société qui visiblement n'a pas compris que l'on vivait dans un monde connecté où les gens peuvent publier leurs expériences. Je vérifierai à l'avenir les transporteurs associés aux sites sur lesquels je passe des commandes et éviterai DGS Transports.

*** (06/09/2016 23:09)
De bout en bout l'expérience avec ce transporteur est mauvaise :
- annonce d'une livraison "de 8h à 17h" sans possibilité d'avoir plus de précisions même le jour Je
- un livreur qui doit vous appeler 1h avant mais qui vous appelle seulement 10 minutes avant et vous prend de court "à prendre ou à laisser". De plus malhonnête car il vous dit d'écrire "sous réserve de déballage" sur le bon de livraison (terme qui n'a aucune valeur contractuelle), malgré la présence d'une dégradation sur mon appareil.
- un service client qui se réfugie derrière ce bon, et de mèche avec la société auprès de laquelle j'ai acheté mon appareil, pour se dédouaner de toute compensation malgré mes appels répétés.

*** (23/01/2017 19:28)
DES MENTEURS INCOMPÉTENTS

Bref si vous avez le choix à éviter absolument, si on vous l'impose, soyez très méfiant.

*** (13/06/2017 18:19)
Un service client des plus désagréables .... horaires de livraison entre 8h et 17h ... bref préparez vous à rester un bon moment à la maison dans l'attente d'une hypothétique livraison ..... Et aucune possibilité de livrer le samedi ....
A éviter

*** (06/09/2017 14:15)
Très mauvais service !!! On vous annonce une date que vous pouvez changer, super, mais personne ne vient chez vous le jour J et aucune nouvelles pendant 3 jours. Je les appelle et ils me disent que c'est normal car mon colis est perdu !!! Un colis de 10kg... Je fais part de mon insatisfaction et on me raccroche au nez !!! A vraiment éviter.

*** (15/11/2017 22:40)
TOUT LES BONS AVIS LES CONCERNANT SONT ECRIS PAR EUX MEME. DES PERSONNES AYANT LAISSER 1 AVIS. ARNAQUE INCOMPETENT. Je leur ai mis 1 car il n' est pas possible de mettre 0. Sans les faux avis ils auraient surement moins de 1 étoiles. Transporteur vraiment pas recommandable hormis si vous en voulez à quelqu'un envoyer le vers ces bon à rien

*** (31/07/2017 23:15)
Chargement rapide

*** (21/11/2017 22:12)
Très bon accueil entreprise sérieuse déchargement rapide douche très propre pour les chauffeurs.

Je les appelle pour convenir d'un jour de livraison d'un lit, je prends une journée de congés pour réceptionner le colis.
A 15 h personne, je les appelle : le chauffeur ne leurs répond pas. A 16H je rappelle, finalement le chauffeur n'avait pas de bon de livraison alors il n'a pas chercher à savoir. Ils me disent envoyées mes coordonnées pas sms au camion. 17H30 le chauffeur m'appelle pour me dire que finalement il est malade ! je proteste il me dit me livrer quand même. 18H30 il m'appelle pour me demande si un très gros camion rentre dans ma rue je lui dit que non. Et bien il m'a planté et n'est pas venu. Trois jours plus tard aucune nouvelle du transporteur qui se fout de ses clients !!