*** (21/01/2017 20:09)
Large choix de véhicules et personnel accueillant..

Cerise sur le gâteau : ma carte bancaire, oubliée dans al voiture, m'a été renvoyée très rapidement. Encore tous mes remerciements.

Démarche de restitution de la voiture rapides, avec le sourire.

*** (06/03/2016 23:45)
Personnel très astucieux ! Pour un dimanche après-midi, clé et papiers ont été laissés à l'hôtel d'à-côté, ce qui m'a permis de prendre rapidement la voiture, parfaitement préparée.

*** (09/01/2017 22:51)
Demande de devis par téléphone à l'instant : Le conseiller ne comprend rien aux dates pourtant clairement indiquées, ne sait pas me dire les horaires où l'on peut prendre le véhicule, ni combien de jours EXACTS ME SERONT FACTURES.
Etant donné qu'il s'agit de régler par tranches de 24 heures et que je louerai le véhicule un vendredi et roulerai avec le samedi jusqu"au soir, je ne pourrai donc ne rendre le véhicule que le lundi matin, l'agence étant fermée le dimanche.
Or, je m'entends dire que même si je rends le véhicule le lundi matin dès l'ouverture de l'agence, le véhicule me sera facturé aussi le lundi !
Résultat des courses : Si l'on loue le véhicule un week-end, il faut doubler la somme du devis annoncé ... une paille !
Le "conseiller" s'emmêlait les pinceaux et dans les dates (je lui parle depuis le début d'une location pour le mois de février prochain et il ne cesse de me parler du mois de janvier ...) ; en plus, on entend les autres conseillers parler par derrière, c'est vraiment un manque de respect total ces plates-formes de réponses aléatoires avec des personnes qui ont du mal à répondre CLAIREMENT à des questions pourtant claires dès le départ.
De plus, l'accueil est loin d'être respectueux, le ton donné dès le "bonjour" est mécanique voire agacé si l'on commence à poser des questions un peu plus compliquées que ce qu'on leur a enseigné visiblement.
Donc devant ce flou artistique et ces réponses alambiquées, je ne réserverai pas chez EUROPCAR car aucune réponse claire n'est finalement faite, ni de prix annoncé définitif.
Beaucoup de "si" et de conditions pour prendre ou rendre le véhicule et il est hors-de-question que je paye le jour entier lors du rendu de l'utilitaire qui sera en vos locaux dès l'ouverture de l'agence qui plus est !
Bref, très déçue de conseillers qui pataugent, et de prix qu'il faut doubler quand on loue en fin de semaine.

*** (26/02/2017 01:00)
Attention, cette agence facture des frais sans vous prévenir après votre location. De plus, aucun moyen de les avoir par téléphone (N° en 09)

Alors n'hésitez pas.

*** (17/05/2017 13:49)
Réservation et camion rien à dire , nous n'avions pas pris l'option GPS vu que nous avions le téléphone pour nous guider et à notre grande surprise l'allume cigare et le port USB désactivés...donc impossible de recharger