*** (19/11/2016 23:23)
Comment est-ce possible d'aller chez Fiat Boulogne-Billancourt (rue du Château) pour l'achat d'une voiture et d'être mal accueillis? Service Client "0"... C'est lamentable... Au moins le choix sera plus rapide! Vous devriez prendre quelques enseignements de l'accueil client réalisé chez vos concurrents ...

*** (02/11/2016 23:07)
Bizarrement ! Dans les commentaires précédents... :
"Réponse du propriétaire... uniquement quand le client est satisfait !"
Vous ne prenez pas en charge les revendications, les réclamations ????
Achat en juillet 2016 (oui ! quand même)... malgré de très nombreuses relances +++ je n'ai toujours pas réceptionné la carte-code-clés...
Absence TOTALE de suivi des demandes, au niveau du Service Véhicules d'Occasions" - absence de professionnalisme !
TOUT LE MONDE S'EN FOUT !
-le vendeur qui LUI, sait encaisser le montant de la transaction... (Il a surement un pourcentage) ;
-le secrétariat qui tarde à réagir face aux demandes -qui doivent être nombreuses... ceci expliquerait cela !)
BREF ! Je déconseille vivement cette enseigne.

*** (04/10/2017 23:54)
Les travaux de carrosserie sont nul, écart de couleur, coulure et présentation du véhicule dans un parc mal éclairé

*** (14/09/2017 15:22)
Je suis en fin de bail sur une fiat 500. J'ai appelé samedi dernier pour avoir un commercial afin d'examiner la possibilité de changer de voiture et de bail, malheureusement le commercial n'était pas disponible. Je rappelle ce jeudi de nouveau, la standardiste n'a pas tout de suite compris ma demande puis m'a basculé sur un poste que j'ai laissé sonné pendant 5 minutes sans personne pour décrocher. Je pense qu'ils n'ont pas envie de vendre de voitures dans cette concession. Je vais donc restituer la voiture précédente et changer de concessionnaire pour la suivante.

*** (25/06/2016 14:25)
Perso, j'ai eu un très bon accueil et de bons conseils par Jean-François, même si au final je n'ai pas forcément pris encore de décisions sur le véhicule.

*** (09/07/2015 15:13)
Very goof garage, helpful, reactive and efficient.

*** (25/07/2017 17:22)
Pitoyable. Perte de temps. Aucune notion de service, pas plus de politesse ou de bienséance. A éviter!

*** (01/10/2016 23:10)
N allez surtout pas dans ce garage
L'atelier est une catastrophe. Le réceptionnaire atelier est malonet et incapable les prestations sont systématiquement surfacturées et les devis ne sont pas respectés. Par ailleurs, les délais sont très longs pour récupérer votre voiture. Pas professionnel A éviter absolument

*** (07/12/2017 18:04)
8 appels ce matin, et aucune réponse. ca décroche puis ca raccroche!!!!

*** (24/05/2017 13:52)
Très bon accueil du SAV : très courtois et serviable. Résolution d’un problème de boite de vitesse automatique sur mon véhicule de 2005. J’ai été tenu au courant de l’avancée des travaux. Mon véhicule est arrivé sur remorque un samedi et il a quand même été pris en charge par l’équipe commerciale. Je conseille ce garage pour leur excellent accueil et service.