*** (12/05/2016 20:23)
Le gestionnaire de location est toujours injoignable et on dirait que son assistante ne sert à rien. Pour avoir un rdv, c'est la galère et en plus ils ne travaillent pas le samedi. C'est dommage car je trouve que le fait qu'il propose des paiements en trois fois sans frais, cela avantage beaucoup quand on reprend une location

Ne répond pas aux mails - injoignable par téléphone !

*** (15/07/2017 18:35)
CATASTROPHIQUE!
Le gestionnaire de notre immeuble n'est pas absolument pas compétent. Ne connait pas son travail. Dès qu'il y a un souci, il ne fait rien pour le régler, ne connaît pas les articles de lois non plus liés à son métier. Il ne répond pas aux emails, ni ne suit les dossiers. Bref à fuir absolument! Si j avais pu donner la note de 0 je l'aurais fait !!

*** (11/08/2017 16:46)
Bien classé dans le Guiness des mal aimables. Pendant les échanges erreur d'adresse, puis de nom, le jour même erreur d'horaire. Ils surfent sur la pénurie parisienne, et s’octroient de fait le droit d'être mauvais et désagréables.

*** (28/06/2016 19:42)
Premièrement injoignable et ensuite quand vous réussissez après plusieurs dizaines d'appels à joindre le gestionnaire, désagréable et pas humain pour deux sous. M'as meme raccroché au nez en m'envoyant ch... alors que j'etais courtois. À éviter !

Perte de temps. Boycot de Foncia

*** (09/09/2017 16:19)
Mépris absolu du client.

Bref, difficile de trouver pire

4 appartements évoqués :
- Premier en mauvais état avec des travaux voulus par le propriétaire (Pourquoi mettre une annonce ?)
- Le deuxième "est dans la Vienne" (Je sais encore copier coller une référence, j'ai vérifié par la suite)
- Le troisième est visitable, demande de date (Mais on a ignoré mes réponses et appels)
- Pour le quatrième on ne m'a pas répondu.

*** (24/05/2017 17:15)
Très mauvais avis concernant cette agence. Personne ne répond jamais à vos demandes. Si vous n'avez besoin de rien alors allez chez eux !!!

*** (16/05/2017 01:39)
A fuir absolument !!!
Ne sait qu'empocher l'argent des copropriétaires mais n'assume aucun de ses rôles de syndic, n'applique pas les décisions votées en AG, est incapable d'assurer la sécurité des copropriétés (Absence de contrats d'extincteurs depuis des années), change tous les trimestres d'interlocuteurs et perd tout l'historique des affaires en cours. Le suivi des comptes est catastrophique voire inexistant. des factures sont perdues... des factures d'ascenceur apparaissent sur des copro qui en sont dépourvu, même changer son adresse est un parcours du combattant...

*** (09/03/2016 03:08)
Je ne sais pas si les mots incompétence, suffisance et honteux suffisent à décrire cette agence où le manque de professionnalisme et de sérieux sont d’une hallucinante banalité.
Manifestement en lisant les autres avis je suis dans le vrai et ils n'en sont pas à leur premier coup d'essai.
Le négociateur "Pascal Navet" fait honneur à son nom. Il ne répond ni aux appels, ni aux mails, ni aux messages. Un fainéant ou un incompétent? Je ne sais pas, cependant le résultat est le même. Quand on demande à parler à un responsable, on nous dit que ce n'est pas possible...quand on se rend sur place, on ne sait pas à qui s'adresser, l'accueil n'apporte pas de solution et personne n'est disponible, quand on appel une autre agence pour savoir qui peut nous aider, on nous dit qu'il faut voir avec eux. Sont-ils en autarcie, en autogestion?? On marche sur la tête. Jamais de ma vie, et ce peu importe la situation ou le domaine je n’ai eu à faire à de pareils tocards, pardonnez moi l’expression.
Je ne sais pas comment cette agence survie...quoique...comme se nourrir, se loger est un besoin primaire donc peu importe la médiocrité de ces personnes, la demande reste forte et ils peuvent continuer à oeuvrer dans l'inaptitude et la paresse la plus totale.
Bref, une belle vitrine pour FONCIA!

*** (04/10/2016 14:38)
Le parcours du combattant. Personnel jamais présent, qui ne rappel pas, qui traite la clientèle comme du bétail.

*** (03/11/2017 05:58)
Une énorme bande de tocards qui ne repondent jamais au téléphone, qui ne rappellent jamais et qui plus est se permettent d'être désagréable ! Incroyable. A éviter simplement afin de favoriser la sélection naturelle. La vie fera le reste.

*** (11/10/2016 16:17)
Effectivement, la gestion de copropriété est catastrophique ! Aucun suivi dans la gestion - un turnover tous les 6 mois des gestionnaires.
des tenu de compte imprécis et fantaisiste des fois.