*** (16/10/2017 20:53)
J ai acheté un bijoux swaroski en déplacement sur lyon pour l anniversaire de madame . Il m a été dit qu on pouvait changer dans tous les magasins ou dépositaires de la marque. Ma femme est donc allé a la bijouterie garel a bourg en Bresse chez qui nous allons régulièrement pour voir si on pouvait changer le bijou. Il lui a été repondu qu ils ne pouvaient pas changer ce dernier n ayant pas été acheté chez eux . Soit. Cela je peux le comprendre. La ou je me crispe un peu c est quand on demande a essayer une bague pour que je puisse aller la changer avec la bonne dimension dans le magasin lyonnais et que c est refusé . C est tout simplement incompréhensible si ce n est que il faut juste faire de l argent et vendre a tout prix et qu on se fout de la vache à lait qui vous fait vivre que certains qui font bien leur travail appellent client. Je n etais sans doute pas un gros client de cette boutique mais je suis sûr que je ne le serai plus.

*** (05/11/2016 22:05)
Service insatisfaisant et un manque de communication vis à vis des clients ! Un manque de respect (aucune information pour le suivi des demandes) vraiment très déçu des vendeuses ! On jette nos bouquins Pandora puisqu'ils ne sont plus à jour mai on ne nous préviens même pas c'est vraiment n'importe quoi !
Je déconseille vraiment ce magasin

*** (06/11/2016 00:11)
Très belle boutique avec toutes les marques actuelles. J'y fais régulièrement mes cadeaux et n'ai jamais eu aucun soucis. Très bon conseils et vendeuses a l'écoute même pour des réparations.
Je conseille cette bijouterie.