*** (26/09/2017 20:44)
Pas de nouvelles du livreur. Numéro sonne dans le vide.. Service minimum.

*** (31/07/2017 22:55)
Société d'amateurs à éviter impérativement. Premier jour de livraison prévu le livreur n'est pas passé sans aucun message pour prévenir.1 jour de congé perdu. Après les avoir contacté le lendemain ,ils m'ont dis qu'ils avaient trop de colis à livrer sans s'excuser de m'avoir fait perdre une journée et ils devaient le mettre en livraison dans la journée. Une nouvelle journée d'attente sans voir le moindre livreur et aucun appel. Après les avoir rappelé de nouveau ils m'indiquent qu'ils ont perdu les 3/4 de ma livraison.
Société de livraison à éviter impérativement !!

*** (14/07/2017 01:32)
L'entrepôt est facile à trouver. L'accueil sympathique. Le service retraite compétent et aimable. Je suis arrivée avec un numéro de colis de mon conjoint et en faite le colis n'est arrivé que ce soir là. Ils ont quand même tout fait pour trouver mon colis ( dans le logiciel de mogiqtique, dans la zone de stockage des colis). Cela n'a pas pris longtemps tout de même pour me dire que notre colis n'était pas encore arrivé. Merci à tout le personnel.

*** (27/01/2017 23:49)
Nous sommes allés retirer une commande volumineuse. Le personnel est à l'écoute, sympathique et nous avons été servi rapidement. C'est juste un peu isolé.

*** (19/05/2017 14:56)
Une usine a gaz pour récupérer un colis pas forcément facile a trouver. Bref le client particulier est un peu lâche comme un éléphant dans un jeu de quille... on sent bien que l accueil du public extérieur c'est vraiment pas la priorité on doit galèrer pour savoir ou récupérer le colis rien est simple alors que en toute logique ça le devrait l opération étant simplement de clairement indiquer au public ou aller ...

*** (02/12/2017 21:58)
Livraison prévue le 02/12/2017, je suis chez moi, j'attend et je retrouve dans ma boîte aux lettre l'avis de passage....après visionnage de ma vidéo surveillance, le livreur (FP) n'a même pas pris la peine de venir sonner ! il à déposer son papier et est reparti directement......finalement ça ne vaut pas mieux que les services Colissimo de la poste.....

*** (20/09/2017 16:49)
C'est pas pour Geodis en général que je mets 2 étoiles, cette société est une catastrophe !!! J'ai eu affaire à eux dans la vie privée et professionnelle.
Dernier exemple de livraison de colis :
Lundi: Premier jour de livraison, personne ne se présente, personne ne prévient. Mardi: 2e jour de livraison pareil. C'est mercredi, 3e jour de livraison que j'ai enfin reçu mon colis !! Heureusement que je suis en congé mat' en ce moment, sinon c'est ingérable pour toute personne qui bosse !!
Donc normalement ce "service" ne mérite aucune étoile. Les deux étoiles vont d'une au service client à l'agence de Nantes (Saint-Aignan), dont les opérateurs et opératrices que j'ai eu au téléphone étaient tous très agréables, se sont excusés pour qqch qui n'est pas de leur fait, et parce qu'ils doivent sûrement gérer des clients mécontents toute la journée... Et la deuxième étoile va aux pauvres livreurs qui - à mon avis - doivent simplement être surchargés, ce qui doit créer tous ces retards de livraison. Monsieur a été agréable aussi, m'a appelé juste avant qu'il n'arrive pour que descende récupérer mon colis (geodis calberson ne livre que au pied de l'immeuble, pas à l'étage, même si ce n'est stipulé nulle part au moment qu'on passe notre commande en ligne, mais c'est le contrat - ils n'ont pas le temps pour ça - et là aussi, création de conflit inutile entre livreur et client final)...
Bref, merci au personnel, mais la société doit sérieusement changer sa façon de faire !!!

*** (16/10/2017 20:48)
Impossible de livrer convenablement un colis sur la commune du Loroux Bottereau ! Colis restés bloqué à quai, colis manquants, livraison en dehors des heures convenables, et si hypothétique livraison pas d'avis de passage. J'ai connu GEODIS pour leur professionnalisme il y a quelques années mais ce n'est vraiment plus d'actualité !