*** (22/01/2017 16:35)
J'ai failli ne jamais avoir mon colis! Certes il y avait un bug sur l'étiquette, le commerçant expéditeur n'avait noté que le nom du relais et non le mien. Aussi, malgré plusieurs passages, la personnes extrêmement désagréable refuse de vérifier si mon colis est là, refuse de regarder dans ses bases de données de livraisons, le tout sur un ton très agressif. J'ai dû appeler Chronopost, qui m'a alors informé du problème d'étiquette. J'ai rappelé le commerçant en ligne qui a alors appelé Grenoble informatique pour lui demander de me donner mon colis. J'ai alors été servi par une autre personne, la première que j'ai rencontré s'étant enfermé dans un réduit quand il m' vu arriver. S'ils avaient voulu voler mon colis, je pense qu'il n'aurait pas agit différemment.

Urgence micro rue Jeanne d'arc a grenoble ma tous retrouver en 6 heures.

*** (28/04/2017 02:00)
Je vous déconseille vraiment ce magasin pour l'achat et la réparation de vos ordinateurs ! Après deux semaines sans nouvelles je me décide à les rappeler et on me dis que mon ordi est prêt depuis longtemps mais je n'en était même pas informée. Après l'avoir récupéré mon ordinateur la raison pour laquelle il avait été emmené (un problème de chargement) N'EST PAS DU TOUT RÉSOLUE !!!
De plus mon ordinateur est depuis très lent et fait que beuguer ! Il y a un problème qui l'empêche de s’allumer une fois sur deux et de l'utiliser correctement.
Heureusement que la garantie ma permis de rien débourser, j’espère que mon ordinateur va finir par me revenir dans un meilleur état si non je n'ai plus cas payer un réparateur plus compétent.
Cordialement

*** (01/06/2017 17:53)
Travail sérieux et complet, renseigne très bien ses clients, et au cas par cas. TOP

*** (27/10/2016 16:16)
Des gens pas honnêtes qui nous disent qu'ils font des petites choses gratuites et qui a la réception nous demandent de payer 25 euros. Autrement dit ce sont des voleurs.
De plus l'employé est hautin et absolument pas agréable avec les clients.

*** (08/12/2017 15:31)
Nous utilisons leurs service depuis quelques années déjà, jamais été déçu, très compétent et professionnel....quelque oublis parfois mais sans aucune importance

*** (26/10/2016 16:03)
Grenoble Informatique sert de relai Colissimo depuis que le bureau de poste Foch a été entièrement refait et n'accueille quasiment plus de colis.
Le personnel de Grenoble Informatique est sans doute compétent, mais se montre assez froid.
Notez que cette enseigne est ouverte le samedi matin, bien que leur carte de visite ne le mentionne pas.

Bonne journée

*** (09/02/2017 04:36)
Déconseillé fortement. Service pas du tout à la hauteur. Refus de me réparer le pc et me remplacer la batterie alors que j'étais toujours dans la durée de garantie. J'ai fais une lettre recommandée et sans succès. Une poursuite est en cours...

*** (18/07/2017 15:37)
Personnel sérieux. 3 machines achetées en 2 ans, jamais de problème. Je continuerai à acheter ici.

*** (22/11/2017 06:48)
Je suis venu pour faire réparer mon ordinateur. Ils me l'ont pris sans me donner aucune fiche de prise en charge et sans me dire combien de temps ça allait prendre. J'ai dû rappeler tous les jours pour savoir quand je pourrais le récupérer. Au final après 2 semaines j'ai fini par apprendre qu'ils n'avaient pas pu me le réparer.
Service pas professionnel dutout, je déconseille fortement.

*** (14/08/2017 14:29)
J'ai laissé pendant plus d'un moi mon disque dur externe pour une récupération de photos pour apprendre qu'il c'était transformé en Android.

*** (04/01/2017 22:23)
Aucuns soucis avec mon colis restitué en bon état et pratiquement sans attente. Je suppose qu'ils ont changé suite aux avis google plutôt acerbes.

*** (30/01/2017 05:54)
Queen Mum il m'est arrivé EXACTEMENT la même chose il y a peu. Les deux personnes que j'ai rencontré mercredi et de nouveau vendredi ont refusé les deux fois de regarder s'ils avaient mon colis
. Ils m'ont répondu texto "c'est pas parce que vous avez reçu le sms de confirmation disant que votre colis est chez nous, que votre colis est bien chez nous". heuuu, ben si, c'est même le principe!!!!!!!
Conclusion j' envois mon copain chercher mon colis chez eux demain et si comme moi il échoue, je dépose plainte pour vol, je les ai déjà prévenu mais ils n'avaient pas l'air affolés pour autant, de ce que je vois des autres commentaires ils doivent avoir l'habitude^^.
De plus lors de mon premier passage ils ont répondu au téléphone à une de leur cliente et l'ont envoyé bouler parce que celle-ci se plaignait d'un problème sur son ordinateur alors qu'elle leur avait confié pour le réparer.......
Il est donc préférable de ne Jamais avoir affaire avec eux, ils n'ont pas l'air plus compétents pas la remise de colis que pour la réparation de matériel informatique!!