*** (04/12/2017 15:49)
le personnel du service clients est agressif et umpoli. La livraison de ma vitrine a été prévu le samedi. Je suis restée toute la journée à la maison pour rien , l'article n'était pas livré. Personne ne m'a contacté pour présenter des excuses , pour donner des explications, pour programmer une autre livraison. Autre chose : si vous reglez votre commande via paypal alors il faut savoir que dans ce cas votre compte client ne sera pas créé sur le site donc vous ne pourrez pas suivre l'avancement de votre commande et à chaque fois vous serez obligé de téléphoner ou écrire au service client.

*** (25/08/2017 16:37)
Livraison en mauvais état d'un buffet Judy abîme par le transporteur, leur fabriquant est soit disant en Italie, on me dit qu'ils commande la pièce abîme et que je serait livré sous 3 à 4 semaines maximum. On est à la fin de la 5 ème semaine est impossible d'avoir le SAV que l'on ne peut contacter que le matin, soit ça coupe la communication soit la responsable est en ligne et on est de nouveau transféré sur le service client qui dit que ce n'est pas leur problème et que je dois rappeler, même par émail pas de réponse. Beaucoup de société comme celle là qui vende par correspondance via le net, n'ont aucun respect pour leur clients et laisse de ce fait une image très négative des sites internet de vente. Par chance je paie par Paypal et donc je peux faire annuler la commande si aucune réponse positive ne m'est donnée sous un délai de 15 jours !