*** (10/10/2016 16:53)
Pas compréhensible face à une situation délicate, je n'étais pas en possession d'une carte bancaire à mon nom,mais au nom de mon mari . En sachant que je prenais ce véhicule pour me rendre à mon travail et que j'effectue des horaires tardifs et très tôt le matin. Je suis très déçue, aucun sens du relationnel.

*** (02/06/2017 16:14)
Nous avons réservé un camion pour notre déménagement sur le site internet et surtout nous avons payé pendant la réservation. Le jour du déménagement ont nous dit que la réservation​ n'a pas était validée alors que nous avions déjà payé et réservé 2 semaines au paravent (mail à l'appui). Pour finir nous n'avons eu aucun camion (alors qu'il y en avait dans le parking) aucune solution n'a était trouvé par le responsable qui n'avait pas l'air de comprendre la gravité de la situation. Pour finir nous avons était à Leclerc ou ont nous a trouvé un camion immédiatement et moins cher et plus grand. De plus il ne pouvais pas nous rembourser je jour même et nous avons du attendre plus de 10 jours. Aucun empathie, service zéro, si j'avais su je ne leurs aurait jamais fait confiance.