On vous loue des véhicules à moitié plein, comme ça au retour on vous dira que vous n’avez pas remis ce qu’il fallait et on vous facture les quelques euros de carburant qu’ils estiment manquant mais surtout les frais pour remise d’essence service pour l'essence de 15€ avec une mauvais foi assez incroyable !
Arnaque? pas loin....
A cela un accueil toujours très désagréable même après de nombreuses locations.
@ Hertz, vous avez gagné une 15aine d’euros mais perdu un 15aine de locations dans l’année. Beau calcul…
Bref, comme tous les avis précédents passez votre chemin et préférez Avis, pas loin...

*** (16/02/2017 15:34)
Société déplorable. Ajoute des coûts supplémentaires au retour du véhicule. Preleve sur le comte sans attendre votre accord.
À éviter de toute urgence.

*** (15/11/2016 06:06)
Des escrocs en puissance! Je vous déconseille très fortement!!La jeune femme de l'accueil est arrogante et agressive, très mal aimable.On vous renseigne très mal.
Si vous tombez en panne avec un de leur véhicule,ce qui à été mon cas, ça sera de votre faute!!Et même si le dépanneur dit que le problème vient de leur véhicule(ce qui à été le cas), on vous débite quand même sur votre carte bleue ,les jours ou vous n'avez pas pu l'utiliser! UNE HONTE.

*** (18/10/2016 13:39)
Des voleurs... Vous faites 97km avec une voiture, vous leurs fournissez un ticket de caisse de 7,34€ (soit 6,5 litres de gasoil) mais la voiture indique une barre de moins car légèrement en pente... Et bim, 38€ de débités... À se tarif, j'aurai du leur faire le plein. Merci l'assistance, de ne pas m'avoir envoyé chez Europe car

*** (20/11/2017 17:20)
Etonnant... Ce franchisé Hertz ne respecterait pas les accords passés par le franchiseur avec les compagnies d'assurance ???
En tout état de cause, des formations à l'accueil pourraient peut-être permettre d'améliorer le service !!!
Je déchire ma carte HertzGold...

*** (13/01/2017 19:43)
Concaténer commercial moyen. Toujours prompt à vous coller un dépassement de temps de location des la première minute. Difficile d'obtenir une facture ...

*** (26/10/2017 14:38)
A éviter soigneusement... Méthodes très douteuses…
On aurait pu se dire que tous les avis quasi exclusivement négatifs sur cette agence étaient dus à des personnes ayant eu des mauvaises expériences jusqu'au jour où moi, assez fidèle client (1 à 2 location par mois), ça m’arrive !!!

*** (21/10/2017 00:35)
Comme toutes les agences de location faut bien faire le tour du véhicule avant de partir avec... Suffit de se garer dans le parking souterrain avant de rendre le véhicule, très pratique...

*** (22/06/2017 23:21)
Après une réservation sur Internet tout était payé d avance pourtant à la restitution du véhicule j ai du payer une taxe de gare SNCF de 24 euro, le personnel n a pas su m expliquer pourquoi je devais payer cette taxe

*** (26/06/2017 03:20)
Voiture cat C réservée 1 mois à l avance donc payée. On nous propose une Citroën C2 (cat A) alors qu on est 5 dt 3 enfants avec valises arrivant de la gare. On a dû faire le tour des autres loueurs (à pied ) pdt 3 heures pour trouver une voiture correcte. Je n'ai jamais vu autant d incompétence et du mépris pour la clientèle.

*** (22/11/2016 23:55)
Juste des voleurs véhicule ramener avec le plein et j ai reçu une facture de carburant de 40euro 15 jour après.juste des escrocs je déconseille hertz plus honnête chez la concurrence.en plus j avais eu un véhicule italien avec que des problèmes surtout un pneu éventré pour faire 700klm d autoroute c est dangereux et irresponsable

*** (15/11/2016 06:51)
Des voleurs! A éviter!