A bon entendeur...

A savoir, refus d'établir un devis en vu d'une modification de bijoux d'une valeur plus sentimentale que commerciale.

*** (05/03/2017 04:48)
Le rachat au gramme d'un bijou en or est bien en dessous du marché : 17€ au lieu de 24€. '' Ce sont nos conditions'' ! Déclare t-on au client potentiel..

Et pour finir, la vendeuse que ne daigne meme pas se renseigner auprès du service client et nous dit de commander la bague dans une autre taille..

*** (14/10/2017 22:58)
Boutique ayant tendance à fermer au moins 15 min avant l'horaire légal!!!
Et oui, les clients aussi travaillent et par conséquent, ils aimeraient bien que les horaires soient respectés...

Problème réglé le lendemain par la boutique de la Valentine, qui malgré l'heure tardive de la requête à pris mes coordonnées, s'est renseigné auprès du service client (bug informatique) et a pu prendre ma commande le lendemain.

De plus, il y règne un manque flagrant de compétence et de service.

*** (04/11/2017 21:52)
Accueil Vendeuse ok mais accueil responsable plus que lamentable.
Par ailleurs, on entame une conversation par un simple "Bonjour".....

*** (08/07/2016 22:16)
Je leur mets un zéro.
Service client lamentable.
Directrice du magasin à la limite de l'incorrection.
Un bijou soi-disant en stock sur le site qui ne l'est pas en magasin (est-ce bien normal)
Un délai de remboursement de 30 jours alors qu'il s'agit d'une erreur de leur part.

*** (09/09/2016 15:43)
Une fois la commande passée, impossible d'avoir des nouvelles, magasin en rénovation sans qu'on en soit informé. Presque 2 mois que j'ai commandé une alliance, versé l'acompte et je n'ai toujours rien... Mieux vaut s'adresser à la boutique du Centre Bourse.

*** (04/12/2016 22:35)
Refait à neuf