Heureusement quelques stagiaires ou jeunes étudiants relèvent vraiment le niveau et feront plus tard de bons managers.

J'ai malheureusement une fois quitté la structure 5 minutes après l'horaire officiel ce qui a contraint le responsable à attendre la sortie de mon véhicule. J'en ai été désolé, me suis confondu en excuses et je me suis heurté à un mur qui ne m'a pas même pas répondu.

Une suggestion pour les horaires: Pourquoi n'affichez vous pas des horaires de fermeture qui ne correspondent pas à la vraie réalité.
Exemple: Vous voulez fermer à 18h et vous informez que vous fermez les portes à 17h30. Cela permettrait la gestion des aléas et garantirait la débauche à l'heure. Avec un peu de chance, cela redonnerait même le sourire au responsable!

*** (22/11/2017 15:47)
Service correct jusqu'à la restitution du box où on est traité avec très peu de considérations (normal on n est plus client), où le tour du box n est pas fait avec un membre de l équipe (ce qui favorise la non restitution de caution) et surtout où on vous annonce que la caution ne sera restituée que dans un mois (mais si Monsieur c était dans les CGV)....
Cette société devrait apprendre que la relation client ne s'arrête pas qu'à la fin du service payé...
Une bonne occasion de se payer une bonne publicité.
À éviter sauf si vous avez envie d'être pris pour un pigeon.

Ce sentiment a été fort désagréable.

*** (13/08/2017 22:32)
Pratique bien qu'un peu onéreux pour les locations de longue durée.

*** (03/10/2017 21:36)
Très chère, pour les services fournies, patron assez gentil et expérimenté, employé très agréable, patient et compréhensif contrairement au responsable.

*** (09/06/2017 21:46)
Super efficace. Après ma demande sur internet j'ai été rappelé dans la demi journée avec une solution adapté. J'ai pu bénéficier du camion 12m3 gratuitement pour le journée. Personnel très agréable. Box propre. Bon service.

*** (02/09/2015 23:20)
Prix plus élevé que la concurrence. Ce matin on m'appelle, j'explique que j'ai trouvé une autre solution pour ranger mes meubles et on me raccroche à la gueule ...
Ps : Eratum, le responsable suite à mon avis négatif m'a rappelé cet après-midi pour s'excuser, une preuve de civisme

En résumé, je recommande les services d'HOMEBOX mais invite la direction à penser sa dimension relationnelle car le savoir être avec les clients devrait se situer au coeur de sa préoccupation.

*** (29/06/2017 12:16)
Box sécurisé, avec un parking, bonne accueil et tous le nécessaires pour stocker, ainsi que la location de véhicule sur place

*** (30/08/2016 12:24)
Si le concept est utile et les locaux fonctionnels et adaptés, on regrettera l'absence totale d'amabilité du responsable dont le seul sourire se limite à l'encaissement du premier règlement.

*** (08/10/2017 01:35)
Pratique et rapide. Tarif raisonnable car sécurité au top et le stockage est gardé dans de bonne condition.

Le reste du temps, silence, mutisme et regards de tueur qui vous donnent l'impression que vous dérangez ou que vous n'arrivez pas à l'heure que le responsable aurait souhaité.