*** (18/04/2017 20:57)
Plusieurs personnes m'avaient déconseillé ce magasin, mais je préférais me faire mon propre avis et ayant vu une belle promotion je me suis laissé tenter par un robot tondeuse neuf à -40%.
Première petite déception lors de l'achat, on me propose gentiment de passer vérifier que mon terrain est compatible avec l'achat d'un robot. Rdv à 10H pris pour le samedi suivant. Samedi 11H personne, appel au magasin la personne n'a pas pu venir car trop de travail. On me propose 15H l'après midi, la personne arrivera finalement à 16H. Le prix que l'on avait convenu avait changé à la hausse, mais après quelques discussions on revient au prix de départ.
Robot installé par mes soins et tombe en panne au bout de 2j : Absence signal boucle et voyant intermittent sur la base. Il aura fallu 2 semaines pour que le magasin accepte de le prendre en analyse car malgré mes explications démontrant que le défaut n'est pas du à la pose mais bien à la base, le SAV avait du mal à me croire.
10 jours après avoir donné le robot, je rappel le SAV qui me dit ne pas avoir eu le temps de faire l'analyse car trop de travail. Il finit par le faire et trouve bien un défaut sur la base. Commande de la pièce et robot récupéré 10 jours après. Donc plus d'un mois sans robot.
Je peux comprendre qu'un produit tombe en panne, ce que je n'apprécie pas c'est qu'on voit clairement que le SAV s'occupe d'abord d'aller faire la pose de robot avant de s'occuper du SAV.
Plusieurs fois on m'explique qu'ils ont une charge de travail trop importante mais ce n'est pas le problème du client. De plus pas une seule excuse pour la panne et les délais.
Je met quand même deux étoiles car on sent que le personnel fait son maximum avec les moyens qu'ils ont.

*** (15/07/2016 19:24)
Cet etablissement a vendu une voiture sans permis le 13juillet Chetenet loin d etre impeccable vieille de 10ans, pas possible de l essayer car le vendeur est arrive 2heures apres le rendez vous.Ce vehicule venait d un autre magazin de Beuzeville.Pas serieux a profite que l acheteur etait une femme. Des arnaqueurs sont aussi presents dans des garages via le bon coin qui met cette annonce En toute bonne foi

*** (24/10/2017 22:22)
Très bon magasinier, par contre les mécaniciens ne reste pas ? La il y a un bon mais pour combien de temps?