*** (18/08/2017 23:21)
Moi: - "Lunettes rayées - moi pas enregistré comme patient" Secrétaire: - "4 mois d'attente avant de parler au Dr, c'est la loi du marché". Moi : - "Je voudrais un prolongement de l'ordonnance en attendant ce RV" Secrétaire: "impossible" Moi, osant : "C'est une urgence - ordonnance de 3+ ans, voudrais remboursement mutuelle." Elle: - "Aucun opticien NE DOIT en refabriquer sans ordonnance, ce n'est pas un problème de mutuelle". Moi : - "C'est le décret santé la plus stupide d'Europe, que vous appliquez là, non?". Secretaire: - "Nous aussi nous souffrons. Demandez à votre ophtalmo habituel." Moi: - "Ophtalmo vacances 15 jours - moi besoin urgent ; moi devoir travailler pour gagner argent pour etc...". Elle: - "Mais elles sont rayées là, seulement? Pas cassées? Continuez donc à les mettre et attendez 15 jours." ------------------ (deux étoiles - car la réponse risquait d'être pareille dans 40% des cabinets de praticiens)