*** (08/06/2015 18:24)
Commande sur internet de lentille pas fiable. Commande encaissée il y a une semaine, pas de date de livraison donnée, injoignables au tél, injoignables par mail.

*** (15/07/2016 15:00)
La boutique fait partie d'un réseau de relais colis. Je m'y suis arrêtée ce matin pour récupérer mon colis, mais la boutique était fermée pour aujourd'hui et demain, sans aucun moyen de la joindre, même pas de répondeur !

*** (10/03/2016 04:44)
Tarif du montage des verre exorbitant annoncé après la prestation. Ma femme n'a pas osé dire non... Discours à deux vitesse : Si c'est votre mutuelle, c'est 90 euros, si c'est de votre poche c'est 150 euros
Toujours pas de facture...
A éviter de toute urgence...

*** (13/04/2017 18:19)
Très bon accueil, toujours le sourire. Je vous le conseille très fortement.

*** (26/03/2015 21:46)
Pour la vente à distance, le prix est plutôt aguicheur mais le reste ne suit pas:
- j+2 après la commande, le montant de la vente est débité
- j+16 après la commande, elle n'est toujours pas livrée, alors que les conditions générales de vente indiquent un délai maximum de 15 jours.
A mes premiers appels, il a été répondu que la commande allait partir, qu'elle était partie, qu'elle allait arriver: affirmations fantasques ou mensongères. Aux appels suivants, aucune réponse: le téléphone est sur annonce vocale ou en dérangement et aucune réponse n'est jamais donnée aux messages électroniques. Pourtant, j'ai toujours fait preuve de courtoisie, de compréhension et n'ai jamais été agressif.
Je ne pense pas que ce commerçant soit un escroc. Je crois simplement qu'il n'a pas les moyens de ses ambitions: il est débordé par la vente en ligne ou alors il s'en sert pour tenter de se faire de la publicité. C'est raté: on ne m'y reprendra pas!

*** (25/03/2017 18:24)
En voyant les avis négatifs, j'ai l'impression de ne pas avoir affaire à la même personne.
Je reçois des colis en moyenne 1 fois par semaine et je n'ai jamais vu la boutique fermée plus tôt, bien au contraire.
Un accueil très sympathique, professionnel et efficace.
Je n'ai rien à redire si ce n'est merci pour tous ces allers et retours dans les escaliers pour récupérer mes colis.

*** (16/03/2017 01:40)
Lentilles commandés et reçues en temps et en heure, accueil chaleureux, du coup j'y ai aussi acheté mes lunettes sur place. Aucun problème rencontré à ce jour. Pourvu que ça dure :-)

Finalement livrée 12 jours après la commande. J'ai eu peur d'une arnaque, car le lien de la date de livraison ne fonctionne pas, je devais être livrée en point relai, finalement j'ai reçu un colissimo chez moi. Dommage car stressant de ne rien savoir, sinon produit conforme.

*** (03/04/2017 05:52)
Je reçois les colis amazon chez lui en attendant d'avoir des problèmes de vue lol
accueil sympathique

*** (15/03/2017 22:21)
Accueil très agréable. Opticien super pro et plein de bon conseils. Je recommande vivement.