Ah oui, une des choses les plus surprenantes a été, qu’à aucun moment le gérant n’a daigné s’excuser de la faute professionnelle de sa chère collègue. En effet, une excuse du gérant pour cet incident aurait été la moindre des choses, mais non, il a plutôt préféré balancer que les clients ne sont pas intelligents.

*** (29/11/2017 14:36)
une belle salle de sport je suis heureux d'y être.

*** (27/01/2017 21:34)
Pas à me plaindre

*** (19/03/2017 23:41)
Manque d'hygiène dans cette salle et la direction se moque complètement de la clientèle.
Pas très sérieux madame...ayez un peu d'amour propre
A ce train là , le nouveau club qui se trouve à moins de 500m fera salle comble très vite

*** (06/12/2017 03:38)
Pas de parking pour se garer, salle de sport très sale

*** (23/09/2017 15:27)
C'est bien. Mais dommage que certaines machines (rares) soient HS.

*** (04/03/2017 18:03)
Je déconseille cette salle, j'ai résilié mon contrat et ils continuent à me prélever l'argent. Ils ne répondent même pas au téléphone. Personnel pas du tout profesionnel.Dommage.

*** (29/10/2016 16:53)
Société qui ce permet d'avoir recours à des plateformes téléphoniques et qui obtiennent des numéros de téléphone par l'opération du saint esprit... Rien que pour ça je n'y mettrais jamais les pieds !

*** (22/10/2017 01:28)
Lieu convial et sympa. Équipe sympa, je déplore le manque de propreté et les machines souvent hs

*** (18/12/2016 22:34)
Pas assez de machine et les douches sont pas terrible. J'ai envoyé un certificat médicale pour arrêter mon contrat et pas de retour de leur part. J'ai envoyé un mail pour demander si mon contrat était bien résilier, pas de réponse. 1 mois plus tard vu que j'ai arrêté l'autorisation de prélèvement, la on m'appel pour me dire que la lettre recommander n'est pas pris en compte et qu'il fallait le donner en main propre. Je ne sais pas d'ou ils inventent ça !!! Quoi qu'il en soit lorsque j'ai refusé c'était une autre personne au téléphone très désagréable et agressive. Je n'y mettrais plus jamais les pieds... Petite parenthèse Orange Bleue Parc des Forges sont à la même propriétaire et sont beaucoup plus agréable et pro même si il y a encore du travail sur l'accompagnement

Et voilà qu’arrive un beau jour, où sûre de moi, je décide de résilier mon contrat avant la fin des 12 mois en pensant sincèrement que tout se passerait bien, car j’avais une entière confiance en eux.
Et voilà qu’on me dit non. Etonnée, je leur redemande donc et me reçoit encore un non, car c’est un contrat d’un an (merci je sais, c’est bien pour ça que je l’ai pris, car on m’avait bien dit qu’avec celui-ci je pourrais quand même arrêter quand je voudrais).
Puis vient ensuite un deuxième discours, celui de devoir payer 50€ pour mettre fin à mon contrat. Et à ce moment-là je me suis réellement demandé à qui j’avais affaire face à moi : des professionnels ou des vendeurs de flûte. Contestant donc qu’une collègue à eux m’avait assuré que je ne paierai rien je suis donc resté sur mes positions.

*** (12/10/2017 03:38)
Mon expérience à l’Orange bleue de la Meinau est extrêmement choquante et décevante.
(ah oui, j'ai été obligé de mettre une étoile pour que mon commentaire soit publié...)

Je peux vous dire qu’à ce moment-là, j’ai compris qu’être cliente dans cette salle de sport, c’était « être le dindon de la farce ». Au début, on vous caresse dans le sens du poil pour que vous déboursiez le maximum d’argent. Mais dès qu’il s’agit de résilier un contrat, nous ne sommes plus personne à leurs yeux et notre parole et notre honnêteté est remise en question (du haut très très haut niveau là-bas je vous assure).

*** (20/04/2017 14:58)
La salle est spacieuse, bien agencée et agréable. Les cours très dynamiques et intenses ... Le matériel de musculation est suffisamment complet pour s'entrainer correctement. Et je n'ai pas l'impression d'être dans une usine avec 500 personnes autour de moi lors de mes séances d'entraiment ... de plus je souligne que c'est l'une des très rares salles de fitness et musculation à proposer des séances à l'unité ou par carnets de 10 (et donc la possibilité de s'entrainer sans nécessairement s'abonner à l'année ...). Les tarifs sont imbattables et donc le rapport qualité/prix excellent. Et donc BRAVO : Ce club mérite largement d'être plus connu ...

*** (29/01/2017 18:25)
Peu de machine, manque d'hygiène dans la salle et au douche, manque de papier et une équipe peu actif... je déconseille !

Et voilà que le « gérant » actuel arrive. Il m’annonce d’un air tout à fait normal que ma parole n’est finalement que foutaise, que j’aurai dû être plus intelligente et ne pas croire la parole de sa collègue et que je devrais payer pour partir. Du jamais vu dans le monde professionnel du sport. A ce moment-là c’était le summum de la stupéfaction. Remettre la parole d’une cliente en question, du jamais vu. J’en ai parlé par la suite à des collègues éducateurs sportifs dans d’autres salles de sport et ils m’ont dit qu’ils étaient choqués de son attitude (ouf je ne suis pas la seule !).

*** (10/11/2016 19:14)
Ambiance sympa et jeune. Par contre, le personnel n'est pas professionnel du tout, ils vous parlent comme à leur pote. Une fois votre abonnement terminé on vous harcèle au téléphone pour vous proposer des promos et on vous raccroche au nez quand vous dites que vous n'êtes pas intéressé. Les douches et les wc ne sont pas propres, et la musique pendant les cours collectifs est tellement forte qu'il est impossible d'en ressortir sans trouble auditif. Il n'y a pas non plus d'étirements au début et à la fin des cours. Horaires très contraignants et pas assez de machines. Je déconseille cette salle.

Voilà mon aventure extraordinaire de l’Orange bleue de la Meinau (Avril 2017-Octobre 2017).

Le contexte est que j’ai adhéré à cette salle car une employée m’avait promis « le pack cliente favorite » (waouh la chance !) avec plusieurs choses dedans comme : pouvoir arrêter le contrat d’un an quand je le souhaite (j’ai compris bien plus tard que c’était un mensonge), suspension de prélèvement bancaire durant les mois d’été si je ne suis pas là (encore un mensonge, j’ai bel et bien été prélevé) et le meilleur, aucun coût financier lors de ma résiliation de contrat (encore faux…).

Tout cela pour vous dire que je suis extrêmement choquée.
Choqué par de tels rapaces sans conscience (fait référence au gérant actuel et à sa collègue vendeuse de poissons).