J'attends 14h30 et j'essaye de le joindre, aucune réponse. Je lui laisse un message vocal. Aucun rappelle, fin de journée j'essaye de rappeler et aucune réponse. J'essaye donc de joindre l'agence qui me laisse poireauter pendant longtemps au téléphone (+15 min) et ne peut meme pas me répondre car c'est l'agent qui a mon dossier ... le weekend se passe et je demande donc à mon compagnon de le joindre et la il répond enfin (avait il peut être enregistré mon numéro et ne voulait pas me répondre ?). Celui ci lui raconte qu'il n'a toujours pas la réponse. Vous comprendrez facilement mon agacement quand on passe du stade que c'est "vous avez l'appartement c'est sûre " au stade de "on attend l'accord de l'assureur"...

*** (21/09/2017 17:46)
À fuir ! Anciennement Elience Aelix , ils ont changé de nom au vu de tous les commentaire négatifs qu'ils avaient reçu !
Appartement rendu plus propre qu'à l'arrivée et prise de la quasi totalité de notre caution ! Ils font les morts depuis que je leur ai demandé les factures des travaux sois disant réalisés. De gros incompétents !

*** (07/08/2017 23:26)
De vrais voleurs ! L'agence cache sous ses faux air de professionnalisme une habile combine: état des lieux d'entrée pitoyablement simplet, pour un état des lieux de sortie (réalisé par un prestataire extérieur) aussi détaillé que le code du travail ! Ne vous laissez pas abuser par les photos prises par la personne qui réalise l'état des lieux d'entrée: elles s'avèrent de piteuse qualité et inutilisables ! Bref, une agence de profiteurs, que l'on peut néanmoins applaudir pour leur mauvaise foi, élevé au rang d'un art tant elle est si bien pratiquée.

Mais c'est là que les choses se compliquent ... j'avais envoyé tous les documents avant la fin du délai demandé et plusieurs jours plus tard on me revient vers moi pour me dire que, Parmis la montagne de documents que l'agence demande, une bonne partie est à leur retourner parce que la qualité est apparemment insuffisante, alors que j'ai photocopié tout avec la même qualité et la même imprimante... et que en regardant les documents ils étaient vraiment lisible. Bref... je m'exécute dans la journée. Entre temps, j'ai l'agent immobilier au téléphone qui me confirme que le logement est à nous, qu'on rempli les critères et que niveau solvabilité il a pas de souci. Je lui repose la question au cas où puisque l'état des lieux prévus pour ce vendredi 11 août, et me reconfirme que c'est certain. Je commence donc toutes les démarches nécessaires à l'emménagement, comme l'assurance ... déménagement des lignes TV, location camion, pose des jours de congé en faisait des pieds et des mains pour obtenir un jour pendant le grand weekend du 15 août ... bref ...
et semaine dernière coup de théâtre ... je reçois un mail redemandant encore des pièces justificatives et me disant qu'il attendait un accord de l'assureur ... première fois et je n'en suis pas à mon premier appartement...

*** (28/08/2017 00:00)
Je déconseille !
Je les ai appelé plusieurs fois concernant des biens que j'avais vu.
Je n'ai jamais réussi a les avoir je poirote pendant plusieurs minutes en attente en vain.
Même une fois un agent décroche me pose des questions et d'un coup me demande de patienter et me racccroche au nez.
ARNAQUEURS

*** (08/08/2017 23:40)
À LIRE ATTENTIVEMENT :
Si vous recherchez un bien, surtout FAITE DEMI TOUR... certes vous pouvez tomber sur des personnes, qui a première vue vous paraissent de confiance, mais au FINAL ce n'est pas du tout le cas!!!!

*** (09/10/2017 17:23)
Agence de m.... Ils vous font signer tous les papiers pour une location, vous préparez votre déménagement (location de camionette ...) et ils vous plantent la veille sans explication ! NE SURTOUT NE PAS ALLER CHEZ EUX !!!!

*** (22/11/2017 21:24)
agence à fuir, état des lieux fait à l'arrache par un agent immobilier du coin, état du lieux de sortie fait par un spécialiste avec photos etc.. je me retrouve à payer 800 euros de travaux alors que l'appartement était dégradé à l'entrée et que j'ai du faire des travaux moi même !

Il se décide enfin de me contacter ce matin pour me dire que l'assureur refuse mon dossier et qu'il va donc faire appel et contacter le propriétaire pour avoir son accord. Celui-ci aussi refuse alors que je rempli largement les critères et que nous avons des garants avec d'important revenu.

Mercredi dernier, L'agent me donne un délai en me disant que j'aurai donc une réponse le vendredi qui suit... le vendredi fin de matinée toujours pas de nouvelle, je commence donc par envoyer un mail. Aucune réponse.

Porter plainte ne servirait à rien à part encore plus perdre du temps. Mais j'espère que d'autres personnes, en lisant mon message, ne se feront pas avoir et n'iront pas dans cette agence !!!!

Comment vous dire à quelle point je suis encore en colère contre cette d'agence d'incompétent qui vous fait miroiter et vous fait croire des choses pour vous laisser comme des merdes. Je suis à l'heure d'aujourdhui dans une situation très embêtante par leur faute, sans appartement, et plus qu'à refaire toute les démarches de recherche alors que je m'y suis prise le mois dernier exprès pour rentrer dans un appartement au maximum au 15 août...

*** (19/07/2017 22:22)
À fuir. Après avoir rempli deux fois les meme papiers et fourni un nombre d'exemplaires de justificatifs, on s'entend dire que finalement le bien n'est plus à louer!
L'agence ne répond plus aux appels, et La commerciale ne daigne même pas rappeler suite aux messages laissés sur son portable.
Un exemple de non professionnalisme. Encore une agence installée de nulle part!!

Pour ceux qui aurait le bonheur de tomber sur mon annonce avant toute démarche, je vais vous raconter mon expérience très récente.

Il y a trois semaines, le lundi 24 mon compagnon et moi rejoignons l'agent immobilier pour la visite d'un superbe appartement à Le Bouscat. Jusqu'ici rien de grave, nous le réservons sur le champs et apportons les justificatifs manquant le plus rapidement possible.