*** (07/08/2017 19:20)
Si vous avez besoin de rien, appelez les. Ils sont injoignable par téléphone...
Ou alors il faut aimer la musique d'attente qui peut durer..... 1 heure... Ensuite, j'ai raccroché.
Honteux.

Si seulement en arrivant on nous disait bonjour, il y aurait eu un peu de compassion mais la je regrette de ne pas pouvoir mettre moins de 1 étoile !
Estimez vous chanceux de ne pas avoir de concurrent sur ce secteur de menuiserie

Passer une fois, apprendre qu'il y a un délai de 5 semaines pour fabriquer une porte. On me dit qu'il manque des informations sur les mesures. Pas de soucis. Je reviens avec les informations demandées et on me dit qu'il manque encore des informations ?
Type de charnière, épaisseur de la porte...
Merci pour cette perte de temps le délai de fab est passé à 8 semaines entre temps

*** (27/01/2017 06:11)
Du n'importe quoi aujourd'hui avec une vendeuse un peu plus agée du magasin. J'ai demandé un devis pour renover ma salle de bain, et sans me demander metrage ni de quoi j'ai besoin, elle me dit que je dois compter sur 15000 euros pour la renover.

Du bon conseil la petite dame. Peut etre c'etait que je suis espagnole, ou jeune, mais je ne suis pas idiote ma belle!

*** (21/06/2017 16:20)
Accueil catastrophique, aucun suivi, sinistre lors de la pose!!! Honteux

*** (25/10/2017 18:48)
Commande d'une cuisine a plus de 8000€ ainsi que d'une salle de bain (500€). Bien sur tout va bien au départ... jusqu'à la mise en place de la cuisine. On ne vous fourni pas de plans avec les cotes, il faut les réclamer.
De plus, la vendeuse nous avait assuré que les menuisiers pourraient faire nos découpes de plans de travail (elle nous a même encouragé à monter notre cuisine seul en nous disant que cela serait facile) et là on nous annonce le plus naturellement du monde que les menuisiers refusent de faire les découpes soit disant trop risquées car non "standard" et que nous n'avions qu'a la faire monter par eux si nous voulions des plans de travail aux bonnes dimensions!!!! Je crois rêver!!!!

*** (18/09/2017 19:58)
Very professional, good customer service

*** (20/05/2017 17:55)
Lapeyre : lieu ou l'inefficacité prend tout son sens !

Et cerise sur le gâteau, quand vous les appelez la vendeuse vous prend de haut, et vous répond avec irrespect!!!!
Par contre on vous fait tout payer d'avance (découpes comprises) sans le moindre scrupule!!!
Un conseil préférez un VRAI cuisine car se sont des amateurs qui ne pense qu'au bénéfice!!!!

*** (24/09/2017 16:50)
Des heures d attente, un devis signé avec acompte, pour finalement nous dire que les travaux ne sont pas possible pour eux. Un remboursement de l acompte (350 euros) toujours non fait au bout de 1 mois malgré nos reclamations. Lapeyre ne sait pas faire des volets battants rectangulaires sur mesure !

*** (30/09/2017 21:52)
Tout dépend dans quel rayon vous allez. Certains vendeurs sont très pros. D'autres très peu compétents

*** (24/03/2017 17:21)
Un scandale ! J'achète une colonne de douche la peau du cul pour être tranquille, au final au bout de 6 mois faut le faire changer parce que le mitigeur tombe en ruine ! Deux semaine après l'avoir échanger (pas trois semaines, mais deux semaines!), plus d'eau chaude !! Le mitigeur ne marche plus ! Je vais les etriper

*** (30/03/2017 16:46)
Ne réponds pas au téléphone VOLONTAIREMENT (ca décroche et quelqu'un mets en attente)