*** (17/11/2017 21:37)
⚠️⚠️⚠️⛔️⛔️⛔️J’ai fais un achat dans cette boutique Des boucles d’oreille tige en or avec perle en février (89€). À partir de mars la tige est devenue noire (l’or n’est pas censé bouger) la perle se décolle en juin, je vais la faire recoller. Les crochets partent tout le temps. En juillet j’ai perdu ma boucle d’oreille à cause des crochets, par chance je l’ai retrouvé. Il faut donc racheter un crochet (10€ par crochet). Mi-octobre me voilà à 99€ de frais. Début novembre la perle retombe, je retourne donc à Marc Orian V2 mécontente où l’on me dit que sans les porter la colle des perles usent à l´air. Et que l’on peut soit les recoller (mais elle se tomberont toujours) ou les envoyer à l´artisan pour 9€/boucle d’oreille.
Je leur explique donc ma situation et leur demande un geste commercial (de 9€ se qui ne représente presque rien pour eux) qui a été refusé catégoriquement car « c’est normal » et la garantie n’inclue rien sauf si la perle change d’en couleur. Je déconseille !!!!!

*** (17/04/2017 21:34)
Fuyez ce magasin, le SAV est catastrophique 2 mois et demi que ma montre a été retournée et aucune réponse !!!

*** (25/09/2017 16:42)
S'il est facile de s'acheter un bijou dans cette chaîne de boutiques, lorsque celui-ci se casse, sa prise en charge par le SAV est refusée pour de sombres motifs. Déception.

*** (11/11/2017 05:00)
Very good service and friendly staff. Reasonable prices.