*** (05/08/2017 21:43)
Faut attendre longs temps pour se faire rembourser des tres grosses sommes d'argent. De plus les hôtesses téléphoniques sont très nonchalante manque d'expérience il nous ment pour échapper à nos questions indiscrètes. Ford possible qu'il touche la faillite.

*** (08/11/2017 16:26)
Comme souvent rien ne fonctionne du premier coup avec Unéo. Et quand cela finit par marcher à peu près normalement, une "erreur informatique" vient gripper la machine !!! Comment expliquer qu'il faille près de deux ans pour arriver à faire changer des coordonnées bancaires ? comment expliquer que du jour au lendemain un ayant droit change de caisse de sécurité sociale sans raison aucune ? quand les coordonnées personnelles des ayants droits ne se retrouvent pas effacer ou modifier sans raison. La réponse est toujours la même : "il s'agit d'une erreur de notre part" - "nous transmettons votre réclamation au service concerné" - d'ici "une à deux semaines tout sera réglé" - rêvez chers adhérents !!! car une ou deux semaines chez Unéo correspond à un ou deux mois voire plus - nous ne comptons plus les mails et appels téléphoniques de relance - et bien sûr pour que tout rentre de l'ordre on vous demande de transmettre une énième fois les documents et autres justificatifs...et tout cela pour la modique somme de près de 300 euros par mois pour la cotisation d'une famille de 4 personnes cela devient plus que lassant de payer pour une telle qualité de service.
Et bon courage pour les joindre...
J'ai mis une étoile mais elle n'est guère brillante.

*** (22/11/2017 21:14)
La pire plate-forme commerciale que je connaisse. Par internet ou téléphone c'est catastrophique. Quant aux produits proposés, c'est plutôt moyen moins par rapport à la concurrence.

*** (09/09/2017 14:54)
Un vrai cauchemar cette mutuelle, ma fille prise en compte au bout de six mois, des lunettes de 2016 toujours pas remboursées en 2017, des demandes de détails improbables sur les devis, des hôtesses qui n'ont aucun suivi de nos dossiers...au bout de huit ans, je préfère partir ailleurs et mettre en garde les jeunes militaires qui seraient approchés par cette mutuelle avec laquelle on a l'impression de cotiser uniquement pour les autres au final.

*** (18/07/2017 20:20)
une société fantome le 24 juin 2016 mon fils a eu un trés grave accident il est toujours hospitalisé et malgrés toutes les garanties de chez UNEO toujours aucune réponse a son dossier......

*** (16/06/2013 23:13)
La promotion CHABERT 2 (16 couples) a séjourné du 10 Juin 2013 au 14 Juin 2013 dans l'établissement PAOLI - C'est un site neuf que chacun des occupants a particulièrement apprécié par la qualité du service, l'accueil chaleureux que le directeur de l'établissement réserve à ses occupants - Bref on ne peut que se louer d'avoir séjourné dans cet établissement situé au centre de la Capitale à 3 ou 400 mètres du métro ===> Colonel FABIEN. Chacun conservera un excellent souvenir de son passage à PAOLI géré par la CNG/MG.

*** (19/12/2016 21:06)
Escro!
Apparemment quand on est plus militaire, on est toujours couvert mais automatiquement il n'y a plus de prélèvement,j'avais demandé résiliation en septembre et voila que en mois de décembre on vous réclame une belle surprise! BIM payer 300€ sous les 7 jours restants! Bravo Uneo vous avait gâché mon Noël !!
j'ai passé 5 ans de ma vie à vous payer mensuellement, sans avoir jamais eu besoin de vos services, pour finalement se faire réclamer 300 balles gratuitement

*** (26/10/2017 15:02)
Absolument à éviter ! Ils ne répondent jamais au téléphone et les taux de prise en charge sont d'être compétitifs. A ce prix autant aller vers un généraliste qui aura un véritable service après-vente.

*** (08/07/2017 05:43)
J'ai passé 12 ans sans histoire chez UNEO. Par contre, dès qu'il a fallu inscrire mon épouse, un cauchemar: du courrier envoyé en recommandé perdu par leur service, des conseillers au téléphone qui vous promettent que votre dossier sera traité en priorité et que vous devez rappeler tous les 15 jours après parce que rien n'a été fait. Un gros souci d'organisation dans cette mutuelle. Bon courage à ceux qui veulent s'inscrire chez UNEO.

*** (09/09/2017 15:15)
ESCRO!!!!!!!
Fuyez et vite !!! Mutuelle horrible qui prend 1 an à vous rembourser vos lunettes 6 mois à prendre en compte la naissance de vos enfants et 2 ans pour obtenir, en envoyant mainte et mainte fois tous les justificatifs, une prime naissance, et si vous avez le malheur de changer de banque prévoyez une bonne année avant de les prévenir !!!! Jeune militaire fuyez vous allez le regretter toute votre carrière !!! Vous avez des mutuelles beaucoup moins cher, en plus, qui eux respect leurs adhérents !!!

*** (30/10/2017 01:42)
CATASTROPHIQUE!
J'essaye "d'établir" le contact depuis juillet dernier. On dirait bien qu'on essaye de joindre les extraterrestres tellement rien ne marche: le site fonctionne à la vitesse d'un escargot, jamais de réponses aux messages envoyés par la messagerie du site, recommandé perdu, on vous redemande votre adresse quand on téléphone (alors qu'ils ont su la trouver pour réclamer les cotisations...). J'ai envoyé ma demande de résiliation il y a plus d'un mois. RAS. Je viens de faire une mise en demeure et m'apprête à faire le siège de Montrouge pour enfin m'en débarrasser.