*** (20/05/2016 18:08)
J'ai amené mon véhicule pour le freinage et je suis ressorti avec un autre problème, Mon essuie-glace arrière fonctionne sans arrêt même en position off. Le directeur n'a rien voulu entendre et m'a pris pour un menteur. Méfiez-vous.

Norauto condé avec Damien pour la prestation.
C' est honteux pour la profession et peu courageux.

*** (21/12/2016 21:15)
Bonjour.
Je prends RDV pour changer les pneus d' une twingo qui a 150 000KM.
Je dois changer aussi les pneus arrières alors que je les ai changé à 125 000KM.
J' accepte l 'intervention puis me retrouve avec des points de nécessitant une intervention:
fuite sur les amortisseurs avant le jeu de coupelles à remplacer le souffle avant à remplacer alors que la voiture est contrôler régulièrement .
Je décide de monter ses devis au garagiste qui fait aussi les contrôles et constate que seules les coupelles sont à remplacer comme prévu.
Perte de temps et d 'argent pour moi ainsi que le garagiste.
Je pose réclamation chez norauto voici la réponse:

*** (17/07/2017 21:20)
J'ai fait une révision de climatisation..1h15 pour le faire. Résultat impeccable. Parallélisme aussi....les seuls à ce jour de le faire correctement sur ma voiture.

C’est pourquoi je vous confirme qu’il n’y aura aucun geste commercial."

*** (19/09/2017 18:07)
Personnel sympa et compétant, ne pas hésiter a y aller..

"Yann LAUTRIDOU, me confirme qu’un diagnostic a été réalisé et effectivement il apparait une fuite au niveau des amortisseurs, de plus nous constatons que les amortisseurs sont d’origine et le véhicule comptabilise 150000 kilomètres. Si vous le souhaitez Yann LAUTRIDOU, peut réaliser à nouveau ce diagnostic sur votre véhicule en votre présence.

*** (29/09/2017 01:20)
J'suis pas un grand fan du lieu, c'est vraiment industriels mais pas dans le sens agréable du terme.

*** (28/08/2017 20:47)
Pretty okay, only putting on tires is very expensive. Take the lowest price guarantee on tyres with a grain of salt--they'll find a way out, or charge extra for balancing or something. The store in Rennes was huge, yet they did not have a standard 12 volt claxon. One of the most universal auto parts, a huge store, yet they simply didn't stock it.

*** (10/11/2017 21:38)
Vraiment mal reçu et en plus essaie d'arnaquer les gens. Ils viennent de perdre un client

*** (02/12/2017 15:40)
A FUIR !!! Affichage au tableau de bord : batterie fortement déchargée. Etant à proximité je me rends chez norauto. Diagnostic batterie : elle produit trop c'est l'alternateur qui est mort . Montant estimatif : 600 euros. La pièce est à commander. Je me rends alors chez le constructeur officiel de la voiture espérant qu'il dispose lui de la pièce et puisse réparer et là oh surprise , seule la batterie est bien quasi morte mais l'alternateur lui n'a aucun souci; Devis estimatif : 350 euros. Au mieux chez Norauto ils sont incompétents.....au pire on frôle l'escroquerie car bien sûr une fois l'alternateur changé il aurait fallu aussi renouveler la batterie .....

*** (19/08/2017 19:55)
De passage sur alencon jai besoin de faire un équilibrage en urgence je m'arrête dans ce. Centre norauto je demande si c'est possible le vendeur de demande si je suis de passage je repond oui il me dit je peu rien faire pour. Vous trouvez un autre garage au revoir monsieur
Tout simplement scandaleux honteux d'avoir ce genre de comportement honte à vous monsieur de norauto alencon
Je ne vais pas en rester là

*** (05/09/2016 02:20)
Équipe très sympa et choix varié.