*** (26/05/2016 04:18)
Très déçu de ce garage cela fait un an maintenant et résultat une boîte de vitesse, les injecteurs, un optique ! Non mais sérieux pour un garage c'est déplorable !

*** (06/09/2017 19:11)
A chaque fois que je rammène mon zafira y a toujours un problème, j'ai vraiment l'impression que je leur dois quelque chose (chef d'atelier, secretaire) c'est vraiment d'après la tête du client.
Fin juillet ont part en vacance dans le sud l adblue s 'affiche heureusement qu'ont n'était pas à l'étranger ( le plein de l'adblue aurait du être fait correctement deux mois avant lorsque j'avais rammené mon zafira.. IL FAUT QU'ONT AILLE JUSQU'A NARBONNE POUR ETRE SERVI CONVENABLEMENT MERCI BEAUCOUP... Sa donne vraiment envie de continuer d'acheter une OPEL si le service après vente et lamentable, sa ne vaut pas du TOUT celui de volkswagen...

Par ailleurs, je signale qu'à ce jour, je n'ai toujours pas réceptionné la carte grise du véhicule, et que je roule avec des plaques provisoires et une photocopie (imprimée d'une photo de smartphone) de la CG provisoire.

Que pouvez-vous faire ?

Merci.
Cordialement,

Lors de la remise du véhicule que j'ai retrouvé monté avec les jantes hiver, le bruit aurait été réglé. Malheureusement, le bruit est toujours présent, réduit mais présent. Et ce, malgré la monte hiver. Je me suis dit que j'allais consulté la date de fabrication des pneus (hiver et été). Il se trouve que leur fabrication ait eu lieu en 2011 pour les quatre.

*** (26/04/2016 17:56)
Intolerable ........10 mois de galeres et de procedure juridique apres l achat d un vehicule pour vices cachés .......je ne conseille pas ce garage .......les droits et les devoirs , certain devrait reprendre des cours et arreter de prendre les clients pour des idiots !

Je reviens vers vous suite à l'achat de la Golf GTD.

Résultat et cout des réparations après rapatriement dans un centre auto: 50 euros main d’œuvre compris pour la tringlerie.

Je pense que les pneus sont peut-être trop vieux et trop usés. J'ai déjà connu ce type de désagréments par le passé avec une concession. J'ai du faire appel à ma protection juridique. C'est inquiétant puisqu'il s'agit d'un des points de contrôle de sécurité avant la remise d'un VO.

*** (03/11/2017 21:47)
Très bon accueil, Mr Lebeau a sû être de très bon conseil et à l'écoute de nos besoins , nous l'en remercions.Nous avons ainsi fait l'acquisition de deux véhicules d'occasions qui se sont révélé être de "bonnes occasions" et nous vous recommandons d'aller visiter la concession Opel de Sélestat, vous y trouverez certainement votre bonheur car large choix.

*** (14/12/2016 05:15)
Trouve souvent une solution à l'amiable

*** (15/11/2017 04:16)
Bonsoir,

Lors de l'essai du véhicule, je lui signalais un bruit de pneu (ou de roulement, je ne suis pas mécanicien) lorsque je ralentissais. Il m'a confirmé ce bruit. ayant eu plusieurs Golf en ma possession, je signalais que ce bruit provenait parfois des pneus qui s'usaient en escalier.

Alexis Joecklé

Il faudrait changer les huit pneus.

Cherchez l'erreur...!!!

Je ne suis pas de la région et ne peut revenir à ma guise sur Sélestat. Alors ne me demandez pas de passer au garage pour vérification. Je peux vous transmettre des photos ou me rendre dans un garage Opel ou Volkswagen par exemple afin qu'il expertise les pneus.

*** (11/11/2017 15:32)
Très bon accueil de la part des commerciaux,nous conseillons cette concession a nos amis,et.mercis a Mr Lebeau

*** (13/06/2016 20:02)
Consternant !!!

Diagnostic et cout des réparations estimé par ce garage: 3000 à 4000 euros hors main d’œuvre pour le changement de boite de vitesse.

*** (25/02/2016 02:50)
Essai sur opel ..supee garage

*** (21/06/2017 00:22)
Garage impeccable personnel a l ecoute du client

*** (22/09/2017 21:57)
Très très dessus. J'ai acheté une Insignia chez vous il y a un peu plus d'un an. Au final je me retrouve avec une voiture qui accumule les problemes tous les mois. Maintenant un problème de cremaillere. Votre garagiste tripote la voiture 5 mn et hop... Sa disparais. On me dit non on a rien constater. Je rentre chez moi sa recommence et je découvre mon coffre et par choc endommager. Je ne parle même pas des 300 km pris au compteur entre la signature du bon de livraison et la récupération du véhicule. Et le jour de récupération, véhicule qui ne démarre pas faute de batterie. Impressionnant

*** (11/05/2017 17:05)
Service médiocre, quand on confie son vehicule pour reparation il n'est toujours pas réparé à la reprise. Changement des roulement effectuer, déjà hors d'usage en quelques mois... déçu des prestations

Tout d'abord, je vous remercie pour votre accueil et notamment le relationnel avec M. Régis MATHELET.

*** (29/08/2017 16:31)
Très déçu de l'acceuil du responsable du service réparation, je tien a préciser que ce très chère Monsieur ce permets de manger devant les Client tout en parlant la bouche plein je ne trouve cela pas très commerciale ...
Nous avons décider de faire réparer notre véhicule accidenter suite à un choc nous acceptons le devis et d'un coup un nouveau devis et sortir avec de nouvelle pièce à changer je doute de la compétence de cette atelier ... très très déçus