*** (02/06/2014 16:51)
Accueil moyen.
Le client a forcément tort puisqu'il n'est pas opticien.... (eux non plus faut croire....vendeurs ?)
Défaut dans le verre : allez voir votre ophtalmo ou le client ne supporte pas le verre.
Mais à aucun moment on croit le client même si celui ci vous dit que le verre est mal fait.
2 changements de verre en 4 ans et au total 5 mois d'attente et 10 verres avec des defauts !

je n'y remettrai pas les pieds, encore moins les yeux.

*** (15/10/2014 02:27)
Je suis très satisfaite tant sur l'accueil que sur les compétences.
J'ai dû renouveler mes lunettes : beaucoup de patience pour me permettre de faire mon choix et, le plus important, la réalisation "notamment le centrage", j'ai des verres progressifs et je suis totalement conquise.
De plus, j'ai dû m'équiper de prothèses auditives et, là aussi, je suis plus que contente : gentillesse, patience, informations sur toutes les possibilités notamment : en ce qui concerne les changements de piles (beaucoup de possibilités : 4 jours, 10 jours, et, le rêve grâce à la possibilité de piles rechargeables avec, bien sûr, fourniture d'un chargeur (ces piles ont une durée d'environ 1 an).
Aucun souci pour les papiers tout est pris en charge ouf ...
En conclusion, je suis ravie et invite les clients en recherche à les contacter.