*** (10/10/2017 02:31)
Décidé à changer notre véhicule principal nous avions remarqué une très belle BMW d'occasion dans cette concession. Tout avait plutôt bien commencé, la personne nous prenant en charge est dynamique et souriante mais n'est pas la personne préposée au véhicules d'occasion, celle-ci étant déjà avec des clients. Peu importe les explications sur le véhicule sont pertinentes et claires, nous essayons le véhicule et nous sommes vraiment conquis par cette voiture.
A notre retour nous changeons d'interlocuteur et nous avons donc à faire à la personne gérant les VO...
Personne froide, nous devons mener la discussion (un comble) et nous avons clairement été pris de haut. Probablement que nous ne paraissions pas assez "select" pour acheter un véhicule chez Parot, ou peut-être avons-nous été pris pour des gens se "promenant" sans but d'acheter...
De plus zéro négociation possible car "ce genre de véhicule se vend bien" dixit le vendeur...bizarre car nous passons devons la concession tous les jours et ce n'est pas notre ressenti...
Toutes ces impressions se confirment par le fait qu'aucune relance téléphonique n'a été faite plus d'une semaine après notre visite...Parot n'a donc pas besoin de vendre de véhicules d'occasions...
Bref, nous avons investi nos 25k€ (probablement insignifiant pour Parot) dans une autre concession premium qui nous a montré bien plus de considération, bien que votre voiture était notre premier choix et de loin. Et bien évidemment quand ma femme souhaitera changer sa voiture pour une mini, vous ne nous verrez pas !
Les deux étoiles sont pour la première personne et la voiture...

*** (28/06/2017 22:02)
Personnel pas très agréable ... Se moque complètement des problèmes des clients, comme le service client d'ailleurs qui a connaissance du soucis depuis 1 an et depuis pas mal d'année sur mon modèle .. a moins de 100000 euros de commande , on ne les intéresse pas

*** (25/10/2017 18:40)
Pas satisfaite du vendeur véhicule d'occasion qui nous a pris de haut et se désintéresse totalement du client. Pas de suivi. Bref même si je voulais une voiture sur le parc je ne lacheterai pas car au vu du service commercial, je me demande comment on doit être reçu en cas de souci sur un véhicule...

*** (13/09/2017 21:35)
Accueil et prestations conformes à ce que l'on peut attendre d'une concession de cette marque.

*** (23/08/2017 12:24)
J'y fais entretenir mes véhicules, à la hauteur de la marque, sans aucun problème

*** (07/07/2017 19:20)
Aucun respect et remarque déplacées pour le client quand celui ci a une BMW de 20ans...
Certain mécanicien peu certain de savoir ce qu'il faut faire quand c'est ancien !!!
Facturation qui ne correspond pas aux demandes...
A fuir !!!!!
Cependant je confirme les avis et commentaires négatifs que j'avais entendu sur des propriétaires de BMW sur Brive ...que ce garage malgré leur enseigne n'a pas réussi à réparer un problème sur mon cabriolet en plusieurs fois ...Petits joueurs...
Me fait acheter une clé en m'indiquant que c'est la clé !! me grille une parti du système électronique me garde ma voiture plusieurs jours(avec prêt de véhicule quand même) et me la rend sans rien faire et ne remonte même pas les protection du coffre !!! Me demander entre 2500 et 3000 euros style je suis un PIGEON !!!
Et le CLOU !!! me débranche les 2 moteurs du cabriolet en me disant que c'est mort ...... HONTE A EUX .... c'est tellement facile de prendre les gens pour des pigeons...
Heureusement BMW PÉRIGUEUX qui eux ont très bonne réputation, fin juin 2017 après plus de 10 mois de panne !!! en une intervention et 210euros remette la capote en état et trouve cette fameuse panne !!!!!
Comme quoi c'est des vrais techniciens eux !!
Et pour fini le 03 juillet 2017 courrier reçu du directeur Mr Chadebech de Bmw Brive qui ne donne pas suite à ma demande de prêt de véhicule et ce dit surpris de la teneur de mon courrier et surtout de sa finalité !!!
Alors pour lui répondre !!!
Mr Chadebech !
Votre mentalité de médiateur à ce litige après 10 mois de PANNE (avec une petite demande de réparation) , correspond tout à fait aux professionnalisme de votre garage qui peut demander à BMW PÉRIGUEUX DE VOUS DONNER DES COURS DU SOIR CERTAINEMENT !!!
Et pour cela sachez que je ne manquerais absolument pas de vous faire une excellente publicité dès que l'occasion ce présentera ....
Cordialement.

*** (09/10/2017 15:04)
Personnel pas très agréable
.. Se moque complètement des problèmes des clients, comme le service client d'ailleurs qui a connaissance du soucis depuis 1 an et depuis pas mal d'année sur mon modèle .. a moins de 100000 euros de commande , on ne les intéresse pas

*** (01/08/2017 18:48)
acceuil excellent chef atelier tres pro entree et sortie du vehicule dans les temps vehicule rendu propre ( laver) bonne concession digne de BMW locaux claires et sympa