*** (02/08/2017 03:20)
Je ne suis pas de Limoges , mais je suis passé afin de trouver une réponse a mon problème mécanique.. Le gros soucis, c'est que mon véhicule a 10 ans , donc je ne les intéresse pas du tout...Pour un groupe qui se veut proche de ses clients , c'est pas gagné...
Suite a leur réponses ci dessous...
Le problème étant très bien connu chez BMW , puisqu'il y en a plein les forums , je ne roule donc plus avec mon véhicule qui est peu fiable;
Je les sollicite a nouveau il y a un mois pour l'essai d'une 330 xd , toujours pas de réponse aujourd' hui .
DONC oui ils se foutent royalement de leurs clients .

*** (29/07/2016 02:54)
Très bon accueil.

*** (19/05/2017 19:57)
En ce qui me concerne je n'ai jamais eu de problèmes. Le personnel est toujours à l'écoute et fait son maximum pour nous satisfaire tant niveau prix que qualité du produit. Je recommande cette concession. Certes il faut être patient pour un rendez vous mais je comprends l'attente et je fais avec !!

*** (27/06/2017 11:24)
J'aurai bien aimer noter dans le négatif mais ces impossible, j'ai eu l'occasion de traiter avec des concession mais la le niveaux est vraiment très bas mais sur tous les point de vue , en ce qui concerne l'accueil il est inexistant, du moins il faut avoir un véhicule d'une certaine valeur pour valoir quelque choses a leurs yeux, en ce qui concerne le service rendu mon véhicule est rentré en concession pour deux problème premièrement un vol de jantes il a fallut attendre 1 mois et demi pour avoir les jante et une fois reçus on me dit qu'on a pas commandé les pneus avec et ces repartis pour deux semaines d'attente !! Ensuite un problème au niveaux de la chaine de distribution qui a cassé alors la accrocher vous bien parce que elle était censé avoir était changé il y a deux ans et du coup j'apprend que la chaine n'a pas était changer mais pas contre on me la facturée sans parler du travail fournis je me pose des question si il embauche seulement des mécaniciens ( photo du bloc moteur avec un injecteur qui était en très bonne état avant passage a la concession très représentatif de leurs travail )...


*** (13/07/2016 00:33)
Je ne recommande pas les services de ce garage. Pour changer un pneu run flat le garage oublie de visser la roue ce qui peut avoir de grave conséquence sur la route!!! Seul compensation un geste commercial sur une prochaine réparation dans leur concession!!! Sûrement pas d'autres réparation dans une concession ou de telles erreurs sont de mises....Prestations et services à fuire...

*** (09/08/2017 14:45)
Excellente communication et très professionnels . Merci a Damien B et Ludovic .

Conseil: En allant chez eux, amenez un expert pour contrôler le véhicule que vous achetez

*** (22/08/2017 17:22)
Pour moi cette concession n'a de Premium que le nom...
Achat d'un SUV de moins de 2 ans à 50k€ qui a été immobilisé plus de 50jrs les 3 premiers mois...
Là je viens de me rendre compte que le parechoc qu'ils étaient supposé changer lors de la mise en préparation a juste été rafistolé, résultat des courses: je perd des éléments de carrosserie en roulant...

*** (22/11/2017 18:30)
Un acceuil toujours chaleureux de la part de Ludovic, mais le sav peinture laisse a desirer, erreur de peinture grossiere... mauvaise experience.. La commande de piece d'étachée outre l'acceuil qui est medicre le spris s'envolent de 20% a 30% d augmentation sur une année a 3 ans sur les memes pieces... y a VRAIEMNT DE l ABUS...devis a l appuis

Je pense vraiment que la concession devrait se remettre en question et faire le nécessaire rapidement ou fermer afin de laisser la place a de vrai professionnelle. Les engagement BMW ne sont pas tenus , il affiche le logo d'une marque mais je vous assure qu'il la représente très mal !