*** (18/10/2017 02:23)
Réfléchissez 10 fois avant de franchir la porte de Pronuptia Marseille C’est un conseil les filles!! car on se marie qu’une fois dans notre vie le choix de la robe est super important et se faire arnaquer pour un achat aussi important je trouve ça inadmissible. Pour pour les courageuses qui ose franchir la porte Pronuptia Marseille je vous déconseille fortement d’être servi par Bruna la responsable qui est juste pas professionnel, immature pas sociable et j’en passe

*** (03/11/2017 22:26)
Accueil catastrophique ce jour dans la magasin Pronuptia de Marseille. Arrivée toute heureuse à l'idée de trouver ma robe, c'est l'écho qui a répondu à mon bonjour, puis la vendeuse présente m'a adressé un signe du menton et un "c'est pour quoi?" (!!!), suivi de "ooouuuh mais pour fin mai c'est trop tard madame" (7 mois avant, vraiment!?) et je me suis faite rapidement raccompagner à la porte... Une fois dehors j'ai vraiment eu l'impression d'une plaisanterie! A côté l'accueil chez Pronovias m'a paru royal, mais en même temps, mais je vois mal comment on pourrait faire pire...

*** (07/02/2017 22:06)
La responsable a un comportement extrêmement désagréable, aussi bien avec les clients qu'avec ses employés. Choqué de voir la manière dont elle s'est adressée à une jeune fille devant la clientèle. Son comportement entache considérablement la réputation de l'enseigne Pronuptia. Hors de question d'y remettre les pieds. Avis aux internautes, passez votre chemin !

*** (17/08/2017 23:16)
Très en colère !!! Un conseil : vérifiez ce qui est emballé dans la housse quand vous récupérez votre robe !!! cela vous évitera de vous retrouver sans jupon au moment de vous habiller et de partir à la mairie. C'est arrivé à ma fille ce samedi et quand elle a appelé complètement en panique le magasin on lui a juste répondu qu'il lui avait été donné !!! Elle a du exiger qu'on lui en donne un autre puisqu'elle ne l'a jamais eu et il a fallu qu'un invité aille au magasin le chercher en catastrophe pendant que le cortège attendait à la mairie !!! Aujourd'hui j'ai voulu aller voir la responsable du magasin afin d'avoir une explication mais je me suis heurtée à un panneau indiquant que le magasin est fermé pour congés annuels du 14 au 31 août !!!

*** (08/10/2017 02:12)
Je suis passee aujourd hui au magasin j ai trouve un grand choix de robes et une jeune femme tres patiente et de bons conseils....de plus elle ouvre le lundi a...midi..

*** (13/11/2016 06:48)
En dépit de beaucoup d'avis négatifs sur ce magasin, je me suis tout de même décidée à franchir le pas de la porte.
Et en vue de mon expérience je me permet De leur redoré le blason par ici.
J'ai été accueilli chaleureusement et pris en charge tout de suite par une charmante jeune femme.
Nous avons regardé les catalogues puis nous sommes passées à l'essayage, mon choix n'étant pas déterminé j'ai sélectionné une dizaine de robes, malgres le nombre élevé de robe a essayé et mon indécision (d'autant plus que nous étions samedi) la conseillère a toujours été aussi agréable, patiente, à l'écoute et disponible.
Il reste encore le deuxième essayage, et les retouches, mais jusqu'ici je suis ravie du service, d'autant plus qu'ils ont un grand choix de robes pour un prix très correct.

*** (25/10/2017 19:08)
Je me suis rendue -sans rendez-vous- en boutique un samedi après-midi...et contre toute attente, j'ai eu un SUPER ACCUEIL ! En effet, la conseillère a pris 2 heures pour sonder mes goûts, m'accompagner dans mes essayages et m'aider à trouver LA robe. Encore un grand MERCI à Jennifer pour ce merveilleux moment que j'ai passé.

*** (07/12/2015 17:16)
Minable

*** (01/02/2017 04:28)
Questionnaire initial un peu intrusif. Robes variées et économiques même si le tissu est un peu raide, cabines d'essayage privatives.

*** (24/06/2017 06:08)
Assez déçue par la qualité des robes.

*** (12/10/2017 19:53)
Un grand merci à tout le monde, notamment à Danielle, pour son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse.
Nous avons acheté 4 tenues et tout a été parfait. Un vrai moment de rêve pour Tessa lors des essayages.
N'hésitez pas à y aller si vous avez besoin d'une robe de mariée ou de cérémonie.