*** (22/09/2017 13:44)
Monsieur Etienne Leconte, nous veillons à ce que la qualité de notre travail soit respectée dans les règles de l'art. Il s'agit plus exactement de 22 kilomètres supplémentaires. Et vous les avez faits. En atteste la fiche d'état que vous avez signé lors du départ, et lors du retour. Le supplément que nous vous avons facturé est justifié et conforme aux conditions générales de location. Si vous souhaitez plus de preuves ou d'explications, nous sommes à votre disposition. Nous regrettons cette situation et espérons vous revoir bientôt! Respectueusement, Votre conseiller RENT A CAR.

*** (05/10/2017 05:40)
Bonjour Monsieur Votre conseiller RENT A CAR,

Regrettez cette situation tant que vous voulez, et n'ayez aucun espoir de me revoir. Je préfère payer plus cher la concurrence, si je n'ai pas de surprise sur le montant total.

*** (08/07/2017 15:14)
Je n'aime pas, triste.

Vu que je n'ai pas d'autres moyens de me défendre, et ayant déjà essayé de ne pas me faire facturer les quelques euros supplémentaires, j'en appelle à la communauté internet. Cet avis est le dernier moyen de défense que j'avais pour avertir les autres futurs potentiels client de l'arnaque présentée sur le site.

Contrairement à ce que vous pouvez croire, cet avis n'envenime pas mon mécontentement (le vôtre peut-être). Je n'ai pas besoin d'explications et de perdre mon temps au téléphone, pour qu'on essaye de me convaincre que j'ai tort. J'estime être un client réglo, j'ai porté la plus grande attention au camion, ai respecté le kilométrage, et l'ai rendu avec plus de carburant qu'en partant. Je m'attendais à autres chose qu'une mauvaise surprise un lundi matin à 8h...

Soyez assuré que je vous ferez la publicité que vous méritez, à commencer par cet avis,

Cordialement,

*** (16/12/2015 13:53)
Sympa

*** (29/04/2017 21:36)
Accueil très appréciable. A su nous aider et nous conseiller sur le type de véhicule dont nous avions besoin. Tarif dans la moyenne

Je ne remet pas en cause la justification. J'ai juste mal placé ma confiance dans vos équipes.

J'ai fait très exactement 92 kilomètres. Je constate juste que je n'ai pas vérifié le kilométrage en partant, ayant voulu faire confiance à votre équipe. Finalement, cette dernière aura trafiquée les chiffres de départ, en enlevant trois dizaines au compteur.

*** (20/09/2017 14:34)
La location s'est bien passée à une exception près. Effectivement, ce n'est pas cher, et du coup l'agence essaye de vous entuber en vous faisant payer des kilomètres au-dessus de votre forfait. Pour ma part, ils ont relevé le compteur de manière à ce que j'ai 30 kilomètres à payer de ma poche. La note est un peu sévère, mais je ne supporte pas la malhonnêteté... Agence à fuir, elle essaiera de trouver n'importe quoi pour vous faire payer plus cher...