*** (01/06/2017 22:25)
Nous leur téléphonons pour prendre un rendez-vous que nous n'obtenons que dix jours plus tard. Le jour du rendez-vous prévu à 16 heures, appel à 16 heures 02 de leur part pour nous dire que le commercial a pris du retard et qu'il annule tout simplement le rendez-vous alors qu'on a posé une demi-journée ! Et la cerise sur le gâteau, pas de rendez-vous possible avant 8 jours.
Pas sérieux !

Juste pour commenter mon récent déménagement option "standing".
Au départ un accueil administratif très agréable.
8H30 arrivée de l'équipe, très sympathique mais qui m'annonce l'absence de monte-meubles initialement prévu. Devant mon étonnement et mon agacement (j'ai l'habitude des déménagements et je sais que celui-ci sans monte-meubles durera deux jours et non pas une journée)
On me passe le responsable au téléphone qui me dit que la Police Municipale n'a pas donné son accord...grande surprise de la part de mon épouse qui est salariée de la mairie de Chamalières et qui appelle dans la foulée. Pas de soucis, bien au contraire. Aucune restriction pour les monte-meubles. On finit par me dire que le monte-meubles va arriver...oui mais vers 11H30_ 11H45. Pendant ce temps l'équipe en place fait son travail mais prend du retard ( on m'avait annoncé 12 h pour la première partie du déménagement)
Le monte-meuble arrive avec une autre équipe qui n'arrive pas à l'installer et commence à me dire que cela ne sera pas possible. Sur mes conseils et mon expérience de mon précédent emménagement ils arrivent à fiabiliser l'appareil.
Bilan des courses : arrivée au nouveau logement 15h45 en même temps qu'une équipe supplémentaire afin de faire "respecter l'horaire de retour à l'entreprise". 9 personnes déballent le camion; en nous sollicitant toutes les 30 secondes. La panique totale, les cartons pas dans les bonnes pièces, la vaisselle traitée par des personnes qui n'ont pas fait la mise en cartons etc....nous avons mis 72h à remettre tout en ordre.
Un très mauvais souvenir. La seule satisfaction a été le comportement du chef d'équipe qui a essayé de recoller les morceaux.
Désolé mais la prestation "standing" bravo. J'ai attendu que mon règlement soit encaissé pour faire ce commentaire mais il se trouve que je travaille dans la communication et je vais faire le nécessaire pour diffuser ma grande déception.
Je précise que la date de mon déménagement avait été décalée afin de pouvoir bénéficier du monte-meubles qui selon les dires d'un employé a servi que 45 minutes le matin.

*** (03/08/2016 20:58)
Si vous voulez que votre déménagement soit bâclé , adressez vous à Demeco !
Je n'ai jamais vu un déménagement se passer aussi mal . Vous êtes sur d'être bien servi .

*** (31/07/2016 20:24)
Bonjour,

*** (04/08/2017 14:10)
Bonjour à tous,
Juste un grand merci à demeco!
Certes vous êtes débordés et la prise de RDV fut compliquée mais votre service commercial met tout en œuvre pour être actif et compétent.
Jour j des gars à l'heure, agréables et compétents:liste des objets et meubles à enlever,vérification des trajets.Le tout en protégeant l'ensemble dans une cage d'escalier compliquée.Le coup d’œil est sûr pour évaluer l'impossibilité de démontage, l'espace et le poids des armoires.
Après onze déménagements et pas mal de casse j'ai apprécié des professionnels qui savent , ne font pas en force ...
Merci Messieurs Démeco

*** (11/08/2017 15:48)
ça commence très mal !!!! nous verrons à l'arrivée

*** (19/10/2017 17:22)
Très bon accueil