*** (07/10/2016 16:19)
En colère
je reçois il y a 10 jours un avis de passage dans la matinée. L heure tourne , personne ne vient . j appelle et la personne me dit que l intervention a été déplacée 1mois apres. elle ajoute que j ai été prévenue par texto sur un numéro que je n ai plus depuis au MOINS 5ans voir plus. certes vous ne pouviez pas le savoir; Mesdames Messieurs de Savogaz, METTEZ VOS FICHIERS A JOUR, pour satisfaire votre clientèle, ça fait partie de votre métier. J ai perdu une demie journée de travail…et mes clients eux ne seront pas contents non plus.
pour terminer l'histoire, le rendez vous a été déplacé une 2ème fois.

*** (02/12/2017 16:28)
Bonjour j'habite une copropriété et l'assemblée de celle ci a changé de réparateur chaudière pour aller chez savogaz !!!!!!!!!!!! hélas cela fait trois fois que j'appelle car nous avons un bruit de VMC infernal dans les appartements et on dirait que l'on dort dans le port de Dunkerque avec des cornes de brume toute la nuit et le jour. Nous dormons difficilement. Donc j'appelle trois fois (d'ailleurs la femme qui nous répond au téléphone devrait apprendre ce que ça veut dire sourire au téléphone !!!!!! elle est moyennement sympathique ), bref je m'entends dire au bout de la troisième fois qu'un technicien va passer !!!!!!! j'hallucine ça veut dire que depuis plus de quatre semaines rien n'a été fait et on me dit ça tout naturellement !!!!!! je suis au bout de ma patience et je vais en avertir le conseil syndical. Nous étions chez proxiserve et quand ce genre de problème se passait il était régler en une fois et rapidement. Je suis plus qu'énervée et déçue.

*** (03/04/2017 14:52)
idem ci-dessous, l'assistante est détestable, elle ne voulait pas envoyer un technicien parce que soit disant la chaudiere avait des micro-fuites et qu'il fallait la changer. Heureusement que les techniciens sont sympas.

*** (09/11/2017 19:54)
Très bon accueil téléphonique. Rdv rapide et un technicien très professionnel et agréable. Je recommande.

*** (27/02/2017 15:26)
Accueil téléphonique détestable! Pas moyen de parler à un technicien pour avoir un conseil: c'est la réception ou un rdv avec un commercial!!!

*** (04/07/2017 17:49)
Ils sont justes horrible !