*** (15/12/2016 17:15)
Une super équipe, très cordiale, toujours de bons conseils et très professionnels. Je recommande +++

*** (27/09/2016 22:36)
Très professionnel, chef d'atelier très compétent, garage équipé pour les camping car. Toujours au courant des dernières préconisations Ford. Je recommande.

*** (21/06/2017 14:04)
Bonjour, je ne recommande pas cette agence avec son responsable injoignable et un manque d'accompagnement après la vente du produit : je m'explique.
Ma compagne achète une ford fiesta neuve dans cette concession avec une extension de garantie de 5ans en 2013, on fait l'entretien dans une concession ford en temps et en heure pour un suivi optimal. Malheureusement suite à un problème de pompe a eau début 2017, nous voulons faire marcher la garantie. Mais voila suite à un problème de frappe (dans leur logiciel oasis) lors de l'achat, l'extension de garantie n'est pas validée et nous devons bouger terre et mer pour pouvoir en bénéficier et ça malgré la facture en notre possession.
Puis 4 mois après, nouveau problème de perte de liquide de refroidissement, cela serait un joint moteur défaillant qui laisserait perdre du liquide. Et là, notre cher directeur de cette concession nous dit "que c'est un joint et que ça s'use, c'est comme un pneu, nous ne le prenons pas sous garantie". Je tiens à noter que la fiesta n'a pas atteint les 45000km et de plus on parle d'une facture de 700e (imaginez si on parlait d'une facture de 1700e, il ne nous répondrait même pas et s’enfermerait dans son bureau). En espérant décourager nombre de client de venir dans cette agence, je vous remercie d'avoir lu mon bout d'histoire...

*** (27/07/2017 15:27)
A déconseiller, pas de mécanicien digne de ce nom. M'ont gardé un véhicule de loisir trois semaines, m'ont dépensé 10 l de gasoil pour rien... Et n'ont pas trouvé la panne !

Round 2 :
Merci de votre réponse mais le joint du carter interne de la pompe à eau n'est pas une pièce d'usure (4 ans et 40000km) et cela prouve votre mauvaise foi. De plus habitant à 300km de chez vous, effectivement nous faisons notre entretien chez Ford ANDREU à Mérignac (cela dit la garantie est valable sur tout le territoire).

*** (18/10/2017 13:01)
J'y étais pour effectuer la révision de ma voiture.
Mécaniciens hyper compétents et très attentifs.
Je recommande.

*** (25/04/2017 04:15)
Personnel agréable, chef de l'atelier très professionnel.