*** (20/07/2016 23:16)
Ils font ce qu'on leur demande mais ça ne va pas plus loin.

Je préfère largement ECOX ou GIANT Lyon !

*** (08/09/2017 20:41)
Un vendeur qui ne conseille que ce qu'il connaît, et il le connait parfaitement. Le choix est vaste dans le domaine des VAE (350 modèles dans le tiré à part de "Cycle"); Après en avoir examiné plusieurs, Laurent m'a conseillé, absolument celui dont j'avais effectivment besoin.
A conseiller sans hésiter

*** (13/11/2017 17:18)
Franchement nul, le Pierre te prend de haut, et réparation pourri!

*** (22/02/2017 21:12)
Ils sont de très bon conseil et je les recommande pour l'achat de votre vélo ! passionnés et pros

*** (07/06/2016 14:56)
Excellente boutique. Du très bon matériel. Accueil très chaleureux. On sent tout de suite qu'ils aiment le vélo et sont au petits soins pour les clients. Je recommande sans hésitation

*** (09/12/2016 07:21)
J'y suis allée pour acheter un masque antipollution, j'ai été très satisfaite de l'accueil et des conseils. J'y retournerai pour la révision de mon vélo tout prochainement.

*** (15/06/2016 22:01)
Aucun service après vente et aucune écoute du client.
Je ne reviendrai pas chez velonaut monplaisir.

J'y ai amené mon vieux vélo pour un problème de pédalier, faisant cogner la manivelle contre le cadran. Le problème en question a été réglé, certes, mais mon vélo est ressorti avec un jeu dans la roue arrière, qui n'était pas là avant, comme on a voulu me le faire croire. Ça bringuebalait dans tous les sens, mais sous prétexte que mon vélo est vieux, c'était normal pour le technicien, "qui n'avait rien pu faire contre ça". J'ai dû faire appel à un ami dans la journée pour réparer ce jeu et c'était fait en deux temps trois mouvements.

*** (30/08/2017 17:59)
J'ai cassé le frein avant suite à une chute, 5 minutes dans les mains expertes du gentil monsieur de Vélonaute et mon vélo est comme neuf (pour un prix ridicule). Merci !
J'y retournerai sans hésiter

*** (05/01/2017 01:31)
Un duo qui forme un tandem remarquable, par la qualité de l'accueil et la pertinence des conseils, efficace dans le respect des délais, respectueux de notre bourse lors des devis de réparations ou des achats. En leur donnant mon vélo, par hasard, suite à deux accidents, c'est avec plaisir et confiance que je fais étape....chez eux.