*** (27/01/2017 22:22)
IMpoosible de prendre un rdv pour révision technique. 4 appels et jamais un décroché!!!

*** (07/11/2017 19:27)
Voyant catalyseur qui s allume indication du constructeur ' passer en urgence dans une concession Volkswagen' ce que je fais å St Maur - Réponse de l atelier repasser fin novembre pour tester le véhicule avec la valise qui sera facturée 120 € de l heure. Je fais quoi je laisse ma voiture dans mon box et je vais travailler comment..AUCUNE SOUPLESSE et pourquoi 120 € de l heure alors quand Province vous avez un problème on teste la voiture immédiatement sans vous faire payer. Dans le même groupe pourquoi tant
de différence .? Je vais appelé Volkswagen France pour avoir des explications !

*** (10/12/2017 14:45)
Très bon accueil. Jamais eu de problème en ressortant de l'atelier. Le petit plus qui mériterait la 5ème étoile si le véhicule était lavé avant d'être rendu... Attention parking du garage en forte pente et difficilement accessible quand il y a du monde. Les réfractaires du démarrage frein à main n'aimeront pas.

*** (09/12/2015 17:12)
Peut on encore parler de service commercial compte tenu du niveau d'incompétence dans cette concession.
Métin est un grand Concessionnaire mais la gestion est déplorable.
Aucun suivi comemrcial tant au niveau SAV qu'au service commercial.
A croire qu'il n'y a pas de volonté de conserver ses clients ni de continuer à vendre des véhicules.
Je suis dans l'attente d'un remboursement depuis près de 4 mois et j'attends toujours l'appel d'un commercial pour essayer un véhicule depuis 2 mois.....Bravo !

*** (26/07/2016 00:58)
Excellent !!

*** (23/08/2016 22:16)
Excellent accueil. Très pro.

*** (25/11/2016 21:49)
Très bon accueil.

*** (20/09/2017 22:44)
Merci pour la gentillesse et la disponibilité de l'accueil. Une petite panne résolu rapidement ce qui est rare dans les garages Volkswagen. Donc je vous conseille de venir chez SMCDA.

*** (11/09/2017 17:10)
Je ne donne pas cette note pour le service commercial qui ne rappelle JAMAIS mais pour l'accueil de l'atelier et la carrosserie. Facilement joignable, prise de rendez-vous rapide, bien accueilli et détails expliqués. Pour la facture on annonce le montant avant de signer l'ordre de réparation donc pas vraiment de mauvaise surprise. Je continue donc à faire l'entretien chez eux mais je n'y achèterai pas de nouveau véhicule...

*** (04/09/2017 19:59)
L'atelier est injoignable. La facture est très élevée.
La personne du service commercial que j'ai eu au téléphone est très mal aimable et ne m'a pas aidée dans la poursuite de mes recherches.

*** (06/11/2017 01:53)
SUPER!!!
Voilà ce que je dirais des conseillers de vente, surtout de Monsieur Martin qui s’est occupé de moi. Il est très professionnel et sait de quoi il parle, cela met en confiance. J’ai craqué pour une golf7 et j’en suis ravie. Je conseille vraiment cette concession.

*** (18/11/2016 22:31)
Raccrochent au nez des gens systématiquement quand on essaye de les joindre. N'essayez même pas.

*** (23/06/2017 23:38)
Service commercial indigent. J'ai déposé ma voiture pour une simple révision et contrôle technique. L'agent commercial devait m'appeler pour m'indiquer quand elle était prête. A 17h30 n'ayant reçu aucun appel , j'appelle de moi-même e on m'apprend que ce monsieur est parti, que l'atelier est fermé et que comme nous sommes vendredi je ne peux pas récupérer ma voiture avant lundi. Pas d'explication, pas d'excuse et je dois me débrouiller sans voiture tout le week-end. Merci Métin Volkswagen, c'est ce qu'on appelle le service à l'allemande.