*** (25/10/2016 16:59)
On appel on nous dit que l'on va etre rappelle et personne rappelle pas cool plusieurs problèmes chez eux la fois dernière je fais faire un balises le gars me change dès pièce sans me consulter avant et le pire ces que je fais 200 mètre avec le défaut se rallume j'appelle le lendemain je demande le chef je lui expliqué et je doit revenir avec la voiture pour refaire une balise et en fin de compte la pièce qui avait changé n'avait rien à avoir avec mon défaut et le pire ces que ces interdits de laisse une voiture sortir si un défaut et toujours présent certains son incompétent

Ah si une fois, un vendeur a daigné venir à ma rencontre... mais trop tard.

*** (26/08/2017 22:38)
Aucune aide pour un problème de voyant de vérification d'huile sur une Polo d'un an, Samedi à 17H. On nous recommande d'aller chez Norauto... ça c'est du service... ne vaut même pas une étoile.

*** (19/10/2015 17:16)
Premier travail que je leur demande: travail de sagouin. Pour changer la pièce défectueuse ils ont cassé la Patte de fixation du tableau de bord mais ils ne m'ont rien dit évidemment. Comme il y avait des vibrations au démarrage j'ai regardé et voilà le boulot. Ça fait du bruit maintenant. Malhonnêteté quand tu nous gagnes...
La prochaine fois je le ferai moi-même. Ou demanderai à un qqn d'autre.

*** (19/10/2017 17:41)
Premier erreur de ma vie acheté chez heu.
Se garage réputé pour être incompétent et pas fiable et une réalité si vous porté une chemise on viendra vous voir dans la seconde qui suis si non bonne chance. ma Voiture de 2013 sous garantie medium acheter a vannes chéz w depuis 8 mois et déjà 1966euros de réparation pour ma gueule!!.
95 euros le branchement de leurs valise juste pour me dire se que sais. Je suis allé au garage Volkswagen Questembert( Zone de Lenruit, 56230 Questembert ) qui et ultra compétent valise 37euro OK Merci
Bon je balace pas tout mais moralité A fuir se garage Volkswagen de vannes pour acheté ou même pour l entretien de votre voiture. Allé plutôt chez Audi Mercedes BMW ou voiture FRANÇAISE.

*** (04/10/2017 18:01)
Il va m'être difficile de juger cette concession.

Il faut dire je remontais dans ma Golf 7 finition Carat...., il s'est dit que peut être que le gars qui osait tourner autour de la Passat de leur showroom depuis 30 minutes était peut-être un potentiel client finalement!

*** (31/12/2016 01:28)
Multiples réparations pour une panne qui revient sans cesse, mais je vois que je ne suis pas le seul. Fuyez ce garage si vous avez un dépannage ou une réparation à faire !

Ces dernières années, à plusieurs reprises j'ai tenté d'acheter un véhicule chez eux.... sans succès.

Devant le manque de sérieux et de sens commercial de cette concession, je pense qu'on peut largement trouver mieux ailleurs.

*** (29/09/2017 19:31)
A éviter absolument!
Venant d'acheter à un particulier une polo lounge de 2 ans, j'ai pris rdv pour la révision des 30 000 km ( un matin à 10h) en signalant que le voyant EPC s'allumait.
Non seulement on n'a pas voulu prendre en compte la carte qui m'assurait 2 entretiens gratuits, mais en plus il m'a fallu attendre 16h pour un 2ème rdv permettant de passer mon véhicule à la valise...!!!
Bien entendu, faisant fi de la possibilité de prêt d'un véhicule de courtoisie, on s 'est empressé de m'en louer un!
Le terminal carte bleue fonctionnant quand il en a envie, pas moyen d'enregistrer une empreinte pour la caution, ce qui a déclenché des commentaires divers et variés sur l'état de mon compte en banque!!!
Je passe sur les commentaires concernant mon vendeur à qui on ( Volkswagen) avait vendu un contrat d'entretien qui ne correspondait pas à ses besoins.
Comme geste commercial, on m 'a " offert" un soit- disant réglage d'optiques pour 25€, alors que le devis signé par mes soins est de 10€ supérieur à la facture présentée.
La facture ne mentionnant pas la mise à jour du moteur suite au contrôle de la valise, j'ai demandé une attestation, qu'on m'a adressée....sans date, avec la mention "ce document est donné à titre d'information , il ne peut être utilisé à des fins juridiques et légales".

*** (08/11/2016 00:32)
J'ai acheté une golf 7 gtd neuve il y'a 4 mois dans cette concession. Il y'a 15 jours le voyant de l'acc s'allume. Je decide donc d'enmener ma voiture à la concession! Il me la prenne et la répare, jusqu'ici rien de spéciale! Sauf que quand j'ai recuperé mon véhicule je m'aperçois que j'ai quelques rayures sur les deux jantes avant de la voiture et que de plus, elle a 30 km de plus au compteur! Honnêtement c'est la dernière fois que je l'enmène ici et surtout la prochaine fois que j'aurai 43000 euros a mettre dans un véhicule j'irai ailleur!

Bref, de très mauvaises expériences pour moi à chaque visite. Pourquoi je suis venu malgré tout à plusieurs reprises dans cette concession VW? Tout simplement, parce que j'ai la naïveté de croire que les choses peuvent changer et que l’on peut tomber sur un mauvais jour..... mais après toutes ces visites ces dernières années, je pense que non, dans cette concession c'est tout les jours "un mauvais jour".

*** (07/10/2017 21:08)
Concession nullissime
Pb de voyant sur une golf
Le diagnostic valise est payant
Après 3 jours d immobilisation ç est réparé et la facture salée
Ils ont juste oublié de dire que le défaut était pris en charge par vag
Devant mon mécontent la réponse ON n à pas besoin de vous monsieur
A fuir

Il avait raison... j'ai acheté ...mais encore une fois .... ailleurs.

A chaque fois, les vendeurs étaient aux abonnés absents ou m'ignoraient.... .

*** (03/08/2017 20:31)
Bonjour j'ai fais plusieurs réparation dans ce garage avec une bonne satisfaction mais je suis retourné pour un transmetteur de température de liquide de refroidissement et en partant du garage avec mon véhicule, à peine 10 min de route avec, mon voyant liquide de refroidissement s'est allumé je me suis arrêté et il ne restait que 1/4 de la limite du liquide de refroidissement alors merci pour cette expérience un peu contrariant donc je propose au mécanicien de vérifier les niveaus avant de rendre le véhicule au client en pensant que ce soit en toute confiance pas sur d'y repasser

en résumé, très mauvais accueil, aucune courtoisie et pas d'éducation, il y a des concessions Volk beaucoup plus agréable.

*** (06/06/2017 15:21)
je vous déconseille vivement de solliciter cette concession, j'ai eu affaire à un commercial pour une voiture d'occasion assez impolie et désagréable, il négocie volontiers la reprise de votre voiture (en cassant fortement le prix) mais par contre vous ne devez pas négocier puisque comme il le dit "il n'est pas un marchant de tapis", il oublie vite que s'en est un malheureusement.

*** (23/02/2016 00:44)
Quand ils vous disent qu'ils vous rappellent ne les croyez pas !!! 3 fois qu'ils me font le coup alors !!!! Et je pense pas être le seul.....