*** (02/03/2017 16:44)
Nous avons loué un appartement pendant un peu plus d'1 an avec Trilogie, et nous avons vécu un enfer. On nous avait promis un logement calme, nous avons vécu dans le bruit, les incivilités, le manque de respect pendant 1 an. A notre sortie, ils nous ont avoué qu'ils connaissaient la situation de l'immeuble, et ils nous ont quand même menti...
Ajoutez à ça les frais d'agence énormes, mais aucune action de leur part quand on leur signale des problèmes. Nous pensions bien faire en leur faisant part des problèmes de l'immeuble, afin qu'ils puissent agir rapidement, ils ont carrément cessé de nous répondre...
Aucun état des lieux avec eux à l'entrée (c'est au locataire de faire son état des lieux tout seul... c'est plus pratique, pas de vérifications à l'entrée, comme ça on peut nous mettre des choses sur le dos à la sortie...), mais un état des lieux extrêmement long et ridiculement détaillé à la sortie (avec un pré-état des lieux qui ne sert à rien avouons-le...). Notre appart était nickel, mais l'état des lieux à durée 1 heure, à chercher la petite bête...
Nous avons même demandé un rdv pour trouver un autre logement, ils n'ont jamais répondu. Résultat, nous sommes partis, sans leur aide, et plus jamais nous ne passerons par eux !! Nous nous sommes sentis abandonnés par une agence qui nous a loué un bien qui ne correspondait pas à ce que nous recherchions, alors qu'ils savaient très bien comment ça se terminerait.
Je veux bien que les agences n'aient pas tous les pouvoirs contre les locataires responsables de nuisance, mais soutenir les locataires honnêtes me paraît la moindre des choses. Je ne conseille Trilogie à personne dans mon entourage.

*** (05/12/2016 19:59)
Agence à taille humaine,personnel sympathique et pro ,conseils personnalisés,réactifs et disponibles,appartement neuf confié à la location loué immédiatement bon suivi administratif,assistance à la livraison et suivi des levées de réserve. Ce qui est exactement ce que nous attendons quand nous confions un bien à la location et payons des honoraires pour cela,surtout quand nous ne sommes pas sur place.nous recommandons donc cette agence locale en gestion de biens immobiliers.

*** (10/12/2014 16:53)
Ras

*** (12/12/2017 22:18)
Merci à Alexane Thionnet pour son professionnalisme : écoute, disponibilité, honnêteté, confiance et gentillesse.
Merci de m’avoir guidé, et de m’accompagner dans un projet immobilier qui me ressemble.

*** (09/11/2017 17:24)
Incompétence dans la gestion des locations. Problème de communications entre le personnel, pas du tout arrangeant envers le propriétaire. Ils ne rappellent pas, ou alors bien des jours après.
Aucune caution prise malgré le délabrement de mon appartement loué moins d’un an (vol de matériel, papier arraché, murs défoncés) bref agence a éviter!

*** (09/03/2017 19:53)
Agence à taille humaine avec du personnel compétant ,efficace , réactif , disponible .... En tant que syndic d'immeuble Trilogie est donc une agence de vrais professionnels .

*** (08/11/2016 18:15)
Des arnaqueurs de première on paie une somme énorme de frais d'agence et il y a aucun suivi.
exemple1: je demande une télécommande(qu'ils me font payé 30€) pour accéder a la place de parking en sous sol que mon voisin me laisse gracieusement.
j'appelle une première fois pour dire que la télécommande est défectueuse ils me disent changer la pile. sa change rien. bref je laisse couler et la plus d'un an après elle marche plus du tout je change la pile ca change rien. je les appelle a plusieurs reprise sans retour de leur part .
donc je me déplace pour effectuer un échange et la on me dit c'est a votre charge c'est comme une ampoule. autrement dit sa aurait été celle de ma conjointe c'était pareil. Sauf faut pas qu'il oublie qu'on paie des charges.
exemple2: panne d'antenne tv 3 semaine avant intervention.
enfin tout ça pour dire que c'est une agence de merde !!!

*** (16/09/2017 17:48)
De loin la meilleure agence immobilière sur Besançon. Un personnel très efficace , à l'écoute de sa clientèle , qui gère parfaitement ses locations. Un grand merci à Katell et Catherine. Je recommande fortement!

*** (13/12/2017 21:58)
Concernant la gestion de mon patrimoine, la gentillesse, les explications claires et la réactivité ont permis de mettre en place cette gestion rapidement. La location de ce bien a également été rapide, très certainement due au fait que j'ai appliqué les conseils donnés...Pour la vente, plus difficile mais je ne désespère pas, les informations sur le sujet me sont données en temps et en heure, je compte sur leur professionnalisme...à suivre!

*** (24/06/2017 21:15)
Professionnel, gentillesse. . Répondent de suite à vos messages ou appels... pour moi.. aucun problème. ..

*** (16/09/2017 15:19)
Agence à taille humaine, personnel très à l'écoute et très professionnel, un service de qualité très loin devant les grands noms de la place!

*** (19/09/2017 15:38)
J'ai eu la chance d'être épaulée et assistée lors de mon achat immobilier par Alexane qui a su me mettre en confiance . Professionnelle , disponible , a l'écoute , cette expérience m'a semblé simple et rapide grâce à elle .
Je la remercie grandement car aujourd'hui je suis dans mon chez moi et j'y suis bien .