Comble de l'ironie, j'ai vu un couple se plaindre alors qu'ils avaient un dossier rempli à moitié, sans avoir fait les photocopies demandées et avec des pièces manquantes....

Le fonctionnaire les a aidé patiemment alors que c'est pas son travail et est même allé leur faire les photocopies nécessaires...et même comme cela ils se plaignaient....

*** (21/05/2016 15:12)
J'entends beaucoup de critiques mais les citoyens devraient d'abord regarder leur propre comportement. Les employés du consulat font très bien leur travail ! bien sûr si 2000 personnes demandent leur passeport en même temps, ça va prendre du temps. Entre ma demande de S12, son obtention, ma demande de passeport et son obtention, il s'est passé moins de 3 semaines en tout ! Merci aux membres du consulat pour leur gentillesse et leur efficacité.

*** (07/09/2017 13:10)
Super. Bon accueil et efficace.
Sur le fait qu il ne reponde pas au téléphone cela ne me choque pas, je n'ai personnellement jamais vu de consulat d'un quelconques pays proposé un standard téléphonique pour répondre aux demandes...

*** (13/01/2017 03:21)
L'ALGERIE ET LES 40 VOLEUR , VOUS AVEZ PAS HONTE MR BOUTEF AVEC SES 40 VOLEUR, IL NOUS FAUT UN PRESIDENT NEUF JEUNE COOL ON VA PAS DE SA NOUS, ON VEUT DU TRAVAILLE LE TOURSIME TOUS, COMME TOUS LES PAYS DE LA PLANETE, JE SUIS FRANCAISE MARIER AVEC UN ALGERIEN, J'AI JAMAIS VU VU SA, YA MEME PAS DE TOURISME, ON PEUT PAS SORTIR LE SOIR, C'EST QUOI CE PAYS FRANCHEMENT J'AI ENCORE PREFERE LA PALESTINE POUR SORTIR LE SOIR. RELEVER VOUS LES ALGERIEN MANIFESTE OUVRES LES YEUX.

*** (04/01/2017 02:40)
Très bon service rapide et efficace.
Bon accueil surtout avec des gens polis et bien éduqué et avec les clients impolis les agents essayent de patienter malgré leurs mental algérien comme nous.

*** (30/09/2017 15:44)
Mérite meme pas une étoile. Tarbya 0. La dame m'a raccroché au nez, klab. Tebqaw dima mech mrabyine. Karrehtouna fel blad.

*** (22/07/2017 16:20)
est ce que le numéro de téléphone sert à quelque chose ? S'il ne répond jamais ; vaux mieux enlevés l'option de contact par téléphone.

*** (24/10/2017 17:04)
Du personnel gentil, courtois, efficace. Quoi demander de plus aux services consulaires ?

*** (23/12/2016 20:14)
Je donne un puisque je ne peux pas donner zéro. C'est la pire des administrations à laquelle j'ai eu affaire. On donne des informations différentes à chaque fois. N'écoute pas lorsque l'on parle et pense tout savoir sur tout, même lorsqu'il s'agit de notre vie. .. il n y a aucune cohérence dans leur fonctionnement.
Ils ne répondent jamais au téléphone, ni aux mails. J'ai tenté de les contacter 2MOIS ! On a été obligé de se déplacer pour se faire envoyer sur les roses.
L’accueil physique est désastreux....
Bon j'en aurai pour des heures à tout citer. Mais bon sang je sais pas où ils sont recrutés !!!!

De plus, je vois souvent les gens se plaindre de la lenteur alors que le problème vient souvent d'eux.

*** (04/12/2016 18:52)
A chaque fois on donne des infos différentes. .. il n y a aucune cohérence dans leur fonctionnement. Pire encore ils sont injoignables au téléphone donc même pour une question il faut se déplacer. J aimerai qu on m explique aussi pourquoi ils ouvrent jusqu a 15h30 alors que les services ferment a 15h?!

*** (27/06/2017 19:19)
Enettement l'accueil ça passe bien le personnel est très bien mais par contre c'est dommage après beaucoup d'attente il y a personne qui répond au téléphone