*** (16/12/2017 02:09)
Beaucoup de problèmes avec cette entreprise qui fait des contrats à la va vite et un personnel arrogant et méprisant dès que tout est signé, personne n'assume son rôle. A fuir!

*** (27/12/2016 06:28)
J'ai choisi une maison de la gamme Optim'all. Prospect on vous déroule le tapis rouge avec un tas de promesses malgré que vous n'ayez que peu de choix de personnalisation sur cette maison. Par exemple vous ne pourrez pas choisir une surface plus couvrante en faience, malgré les engagements de la commerciale sur cette possibilité. Une fois le contrat signé la direction balayé le tout et rejette la demande. Pour avoir rencontré la directrice commerciale, ne vous attendez à rien, aucune démarche qualité de sérieux et de confiance à tous les niveaux hiérarchiques de cette société qui dit adapter ses maisons à ses clients. Avez vous déjà vu un constructeur qui ne propose pas de faience au dessus d'un lavabo ? Ou dessus de la douche où on met que 2metres de faience et le reste en placo ? C'est chez Alliance. Pour couronner le tout la directrice commerciale, riche en conseils m'invite à mettre un miroir au dessus du lavabo si je ne suis pas content d'avoir du placo. Inutile de perdre votre temps avec des conseillers qui ne tiennent pas leurs engagements et une direction qui retourne sa veste au moindre litige pour discréditer ses collaborateurs d'où un fort turn-over. Ma commerciale a démissionné quelques semaines après ma signature.

*** (27/08/2017 19:03)
Aucune promesse tenue ... 2e projet de construction, le premier etait une reussite (pas chez eux), celui-ci une catastrophe ...

*** (14/09/2017 05:09)
Nous avons réceptionnés notre maison en mars 2017 avec quelques malfaçons qui à ce jour sont toujours en attente de résolution malgré plusieurs relances.
Le SAV n'est pas assuré. Nous avons fait appel à une association pour nous assister.