ATTENTION TOUT LE MONDE , FUYEZ CES CONTRATS A LA NOIX ET LEURS PARTENAIRES , LE GROUPE BOULANGER EN PARTICULIER.

*** (08/11/2017 15:30)
Téléphone envoyé pour simple réparation il y a maintenant 1 mois et on me dit que le téléphone à été PERDU ! Bizarrement plus de nouvelles où on promet un remboursement qui bien sûr n'arrive jamais ... Bref à éviter impérativement !

*** (26/07/2017 01:40)
Quelle honte !
Obligation d'honorer la première année complète sinon pas de prise en charge ! C'est quoi cette assurance avec clauses abusives.
Continuez à vous cacher derrière vos contrats qui comporte des clauses abusives. La répression des fraudes à bien valider et viendra vous demander des comptes !
Concernant vos prestataires c'est pareil. Vous êtes des voleurs et des voyous !

*** (28/10/2017 20:48)
service incompétent ! Je me suis fais voler mon téléphone par un pique pocket et il dise que c'est une perte ! donc MA faute..... je déconseille fortement ! Ah oui ! j'ai dû attendre 3 SEMAINES pour avoir une réponse !!

*** (19/07/2017 21:28)
Résiliation fait en avril pendant le droit de rétractation j'ai dû rappeler en mai car ca n'avait pas été pris en compte pour en finir il avait fait le contrat en deux et aujourd'hui je reçois une mise en demeure ! Pas serieux du tout

Problème régler ca n'était pas de leur faute mais celle du commerciale qui c permis d'envoyer le contrat en doublon à deux dates différente j'ai eu à faire à une dame tres gentille et ils ont bien voulu annulé le deuxième contrat sans problème et m'envoie une preuve de cette nouvelles résiliation

*** (17/08/2017 01:56)
Vraiment des voleurs et de plus il sont venu a mon domicile en ce fesant passer pour un agent Edf pour des prises qui assure gratuitement hors il mon prélevée deux fois 31 euros 80 je vais demande remboursement et je porte plainte pour démarchage abusive c'est honteux de faire croire des choses qui sont fausse et de sur croit ce faire passer par edf

*** (30/08/2017 22:20)
ATM Assurance, liée à l'Equité (Generali) est une arnaque complète. Fuyez les assurances de Boulanger, Carrefour, Virgin, Tel & com et autres partenaires ! On m'a cambriolé avec effraction et aujourd'hui je ne suis toujours pas remboursé. On paye pour un service factice. De plus, ils sont tellement professionnels qu'ils m'ont envoyé des courriers destinés à d'autres assurés, sympa la confidentialité ! Heureusement, UFC Que Choisir est de mon côté !

*** (05/07/2017 20:56)
Grosse arnaque .... Des gens qui se présente chez vous avec une carte edf en voulant vérifier votre compteur pour voir si il est aux normes il vous demande dernière facture edf et pièce d'identité et il te font souscrire 2 assurance sans votre accord vous voyez 15 jours plus tard 2 prélèvement bizarre sur votre compte bancaire il ont relevé mon rib sur la facture et hop voila faite attention à eux .....

*** (17/10/2017 04:13)
je suis tombé sur une conseillère super sympa elle m'as expliqué les démarches qui se sont déroulé comme elle me l'avait dit .
Je la remercie encore .
C'est utile une assurances sur un mobile au prix que sa coûte !!!
J'ai eu mon téléphone réparer en 45 minutes dans un Psm à côté de chez moi (38) .
Merci à ATM assurances continué comme sa !!!

*** (18/10/2017 15:21)
Mon téléphone a été pris en charge et a été réparé. Le soucis est que depuis, à appareil et opérateur téléphonique équivalent, je capte beaucoup moins bien. (J'ai testé sur deux opérateurs différents).
Je me suis donc posé la question de savoir si leur sous-traitant ne posait pas des pièces génériques plutôt que d'origine (SAMSUNG dans mon cas)
J'en ai fait part à ATM qui a bien reçu mon mail car j'ai reçu en retour le mail d'attente, mais depuis plus de nouvelles.
Je vais relancer et vous tiendrai au courant !

*** (10/12/2017 22:26)
A Eviter absolument. Après déclaration du sinistre ils ne communiquent pas les pièces manquantes au dossier. Ils tournent en rond leur client pendant 3 mois pour ensuite décliner le remboursement pour cause de pièce manquante.