*** (10/08/2017 00:18)
5 ans que je passe toujours par la même boutique Bouygues, toujours satisfait. Le personnel est accueillant, de bon conseil et à l'écoute. Merci à HIND pour son professionnalisme et son efficacité, pas prêt de changer mes habitudes !

*** (02/10/2017 15:12)
Beaucoup de monde et file d'attente. Le problème c'est qu aucuns vendeurs ou vendeuses ne viennent vous voir pour traiter l important de l urgent afin de fluidifier l'attente et leur qualité de service. Toujours tres tres long. Un conseil a eviter absolument !!!

*** (05/09/2016 15:05)
Le personnel de la boutique BAB2 est toujours disponible, sympathique et professionnel, malgré l'affluence tant physique que téléphonique, je suis admirative. Toutefois la direction devrait penser à ménager son personnel.

*** (12/09/2017 20:00)
Personnel de qualité quand il sont accessible.
Sinon armez vous de patience.
De plus le numéro qui est donné ne mène à rien (10 tentatives infructueuses), ça sonne plusieurs fois avant de raccrocher automatiquement.
En bref si vous avez besoin, prévoyez plusieurs heures et allez en boutique

*** (25/02/2017 19:25)
J'ai souscrit à un forfait mobile fin 2016 au près de la conseillère Sandrine S. On m'a vendu des accessoires dont je n'avais pas besoin prétextant qu'ils seraient quasiment gratuits grâce à une remise de 100€ sur ma troisième et quatrième facture. Une note manuscrite de la conseillère sur la proposition commerciale indique bien cette remise. N'ayant pas reçu le remboursement, je suis dernièrement retourné en magasin. Il s'est averé que je n'avais pas droit à cette remise. On m'a indiqué que l'on reviendrait vers moi afin de trouver une solution. Je n'ai pourtant pas été contacté depuis. On m'a donc bel et bien volé 100€.

*** (24/07/2017 15:32)
personnel hyper sympa ! et professionnel ! vu le travail qu'ils abattent ! ils ont vraiment du mérite !!

*** (03/04/2017 20:11)
Parfois l'attente est longue mais le personnel est très sympa, compréhensif et compétent. Je recommande.

*** (31/10/2017 03:36)
Nulle la vendeuse m a fait acheter un Honor qui est soi-disant le même que le Samsung s7 sauf que ma carte Sim n'est pas compatible

*** (10/10/2017 23:49)
Cliente de cette boutique depuis 10 ans, 4 lignes ,ai toujours été bien été satisfaite du conseil jusqu'à ce jour, Hind étant absente.
Me suis rendue avec mon fils pour un changement de portable.
Après 45 minutes d'attente, la conseillère qui nous a reçus s'est non seulement avérée totalement incompétente, désagréable et méprisante et s'est permis de nous dire "bon, il y a des clients qui attendent et je n'ai pas le temps" !
Je lui avais simplement suggéré de consulter l'ensemble des lignes que nous avons chez eux afin de voir quelle solution serait la plus avantageuse car les informations qu'elle me communiquait se limitaient à la simulations existante sur le compte, objet du changement, pour la ligne concernée.
Aucune considération pour le client, attitude irrespectueuse et professionnalisme totalement absent.
Une très mauvaise expérience qui m'a décidée à ne plus aller en boutique et passer directement pas le service client.

*** (10/08/2015 03:40)
Personnel super sympa

*** (27/07/2016 21:06)
Équipe dynamique à l'écoute accueillant et le tout en répondant au téléphone lorsqu'on appelle. Renseignements efficaces et parfaits. Merci