*** (11/11/2017 20:55)
Très bonne boutique et très bonne ligne mis a pars que hier quand j'ai récupéré mon téléphone qui était en réparation au SAV une conseillère m'a pris pour une bille en me disant que j'avais supprimé touts mes contacts de ma carte SIM et quand il est parti a réparé mes contact étais sur ma carte Sim et hier soir plus rien . Et puis une conseillère pas emmable et qui prend les gens pours des c***


*** (24/11/2016 19:49)
Je ne suis pas cliente Bouygues , mais ayant eu pas soucis avec un Samsung S6 acheté chez Bouygues ils m'ont dépanné et donné la méthode pour le faire moi même le cas échéant avec amabilité le dis grand merci. Car d'autre m'avait dis que mon téléphone était HS, pas réparable carte mère HS. voilà mon témoignage

*** (12/08/2017 20:30)
J'ai fait deux fois la route pour rien. La première fois il y avait beaucoup de monde, la deuxième fois personne c'était super mais quand il a fallu finaliser la commande de la box 4G, le vendeur m'annonce que c'est pas possible.
J'étais en colère. De ce faite, je vais passer ma commande via Internet et là ça fonctionne. Le résultat de tout cela c'est deux fois la route et 5,90€ de frais de port pour avoir l'appareil.
A quoi sert les boutiques ???

*** (29/11/2017 16:33)
Tro bien

*** (12/06/2017 15:39)
Bien

*** (11/01/2017 16:55)
Bon relationnel clientèle

*** (09/12/2016 19:29)
Très bon accueil
Résolution des problèmes rapidement



*** (06/08/2016 17:41)
Bof !

*** (22/08/2017 15:19)
Aucune organisation pour l'attente, des gens arrivés après nous sont passés avant et nous nous sommes passés avant des gens qui étaient là avant nous.
Aucune distinction entre les clients qui viennent pour acheter un accessoire,ceux qui sont là pour un nouveau téléphone ou ceux qui viennent pour déposer un équipement défectueux.
De plus vu qu'il n'y a aucune file d'attente,on reste devant les présentoirs,ce qui reste peu pratique d'un point de vue commercial. Rien n'est proposé aux personnes âgées ou aux femmes enceintes pour s'asseoir et vu le temps d'attente c'est inadmissible !
Dernier point le bruit, j'ai pour ma part compris qu'un mot sur deux de la vendeuse à cause du bruit environnant. Bref c'est le chaos total dans cette nouvelle boutique ,au demeurant plutôt bien faite d'un point du vue esthétique, c'est bien là le seul petit point positif.

*** (15/09/2016 12:29)
Petite boutique certes mais service au top et vendeur au taquet. Que des compliments à faire !!