*** (12/10/2016 14:28)
La communication téléphonique avec la CE est plus que difficile. Le conseiller financier ne rappelle pas souvent malgré son engagement de rappeler sous 24 heures. Il est impossible de savoir s'il est absent ou s'il est négligent. Il n'y a pas la possibilité d'appeler directement une autre personne ou même le secretariat de l'agence. Passer par le 08... est très compliqué. A quoi servent les enquête "satisfaction clientèle" ?

*** (29/08/2017 19:11)
Une banque tjrs injoignable qui ne vous rappelle pas. Une banque phantome en somme.... pour une simple question obligee de se deplacer tout ca parce qu ils ont la flegme de decrocher. Deplorable.

*** (16/08/2017 13:10)
0 pointé. Une banque pas nette. Des escrocs dans tout les sens du terme.
Évitez cette banque ou vous allez avoir pas mal de soucis avec eux.
C'est fou qu'on laisse encore faire ces agissements en 2017 pour une banque qui se prétend être à l'écoute de ces clients.
Si le droit me le permettrai je porterai vraiment plainte contre cette banque.
Attrape-nigaud...Nul, nul, nul....

*** (31/05/2016 03:24)
Après avoir vendu un bien ils ont oubliés de prendre en compte une close qui stipulait que j'étais exonéré de frais de remboursements anticipés, après leur avoir fait remarquer leur erreur (oui oui de temps en temps il faut faire leur job...) ils ont eu le culot de me faire payer des frais correspondant à la durée qui s'est écoulée pour recalculer le chiffrage c'est à dire 15 jours, environ 400€
15 jours à cause d'une conseillère qui ne répondait jamais et ne rappelait jamais!!! il a fallut que je prenne 1 après-midi sur le temps de mon travail pour aller dans leur agence, me faire entendre et être enfin écouté
Depuis j’envoie des lettres au service relation clientèle, au médiateur...mais bien sur sans réponses
Par contre, ne vous faites pas de soucis, pour d'éventuels placements ils sauront vous trouver!!! DÉPLORABLE cette agence!

*** (02/03/2016 20:30)
Estrangin


*** (13/06/2017 09:17)
C'est une honte ces tout simplement des escrocs !!!
Les services son minables les conseillers inutile et même l'accueil est a chié mou.

*** (10/01/2017 21:14)
Y a_t_il moyen de donner moins qu' une étoile????? C'EST est honteux, une banque à ce point injoignable !

*** (03/03/2016 16:09)
Catastrophique !! un seul résume la caisse d'épargne.
impossible à joindre, ne rappel jamais, soit disant vous avez un conseiller mais il change tout le temps.
On vous vend la faisabilité d'opérations en ligne mais rien ne marche, pour un simple titulaire de livret A avant de sortir de l'argent de là bon courage !!
Egalement incompétent dans la demande d'un prêt immobilier ( et vu le suivi accordé aux clients ce n'est que mieux).